Al presentar sus logros y retos
TravelClick apoya hoteleros de todas las gamas a fortalecer su negocio

TravelClick, la compañía que ofrece soluciones tecnológicas y de marketing al hotelero, destacó que sus servicios están abiertos a todo tipo de gamas de hotel, pues no sólo se trata de un motor de reservas, sino de toda una estrategia que fortalece el negocio de la hospitalidad, señaló Sergio Rosarios, vicepresidente Regional de la empresa para América Latina y el Caribe.
En el marco de la presentación del posicionamiento, logros y retos de la empresa, Rosarios detalló el panorama actual de TravelClick, luego de más de 30 años de experiencia en el ramo, innovando con un servicio que facilita la labor del hotelero en materia de inteligencia de negocios, central y motor de reservaciones, publicidad en medios electrónicos, Web y video, y CRM.
“Nuestro trabajo es dar soluciones a los clientes, que son hoteles en todo el mundo, con el conocimiento para ayudar a los mismos a adquirir, convertir y retener clientes”, señaló Rosarios, quien agregó “Las soluciones se integran, haciendo que cada una tenga resultados impactantes. A menudo, la mejor solución es una mezcla de canales cruzados en lugar de una sola iniciativa. En TravelClick se reduce la necesidad de trabajar con múltiples proveedores”.
Por esta razón, destacan que cualquier hotelero puede acercarse a la plataforma, para de ahí determinar la estrategia que requiera para potenciar su negocio. “Cubrimos todas las gamas, desde los hoteles de lujo, hasta los de servicios limitados”, dijo el ejecutivo.

Panorama de la compañía

A nivel mundial, hay 38 mil hoteles afiliados a TravelClick, operando en 176 países; la plataforma está disponible en más de 35 idiomas, y cuentan con 14 oficinas por todo el orbe. En América Latina, tienen presencia regional en Argentina, Brasil, Colombia, República Dominicana, Guatemala, México, Panamá y Uruguay. México representa 40% del mercado y 30 por ciento de los ingresos de TravelClick en Latinoamérica.
Jan Tissera, presidente de la División Internacional de TravelClick, destacó que dentro de las ventajas de trabajar con su plataforma es, el dedicado equipo de ventas local con profundo conocimiento del sector de la hospitalidad en México; la disponibilidad 24 horas al día, el mayor soporte local y mundial en nueve idiomas oficiales, y las soluciones basadas en datos adaptados a las necesidades locales, entre otras.
En este evento, también estuvieron presentes Gabriela Guerra, directora Regional de Ventas para México, Centro América y Caribe, y Livia Silva, directora de Ventas México.