Agencias y Operadores
Celebra 25 años en nuestro país
Sabre desarrolla nuevas herramientas tecnológicas y las da a conocer a los agentes de viajes
México es un mercado clave para Sabre Travel Network en Latinoamérica, y para reforzar la propuesta de valor, desarrollará nuevas dinámicas de distribución, entre otros beneficios, informó Esteban Velázquez, vicepresidente de la compañía para América Latina y el Caribe.
El ejecutivo que colaboró durante 14 años en esta compañía y luego incursionó en el mundo de una OTA, regresó con un conocimiento más amplio de las necesidades y situaciones a las que se enfrentan los profesionales del turismo.
Velázquez detalló que México es el único país de la región en donde Sabre opera sus tres unidades de negocio Sabre Airline Solutions, Sabre Hospitality y Sabre Travel Network; y es el mercado con mayor contenido y eficiencia, en donde la tecnología, un amplio contenido y la calidad en el servicio son sus pilares.
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Comentó que las nuevas dinámicas de distribución van enfocadas en las tendencias no sólo tecnológicas, sino de la participación de los diferentes actores de la industria de viajes. “Hoy la creación de un itinerario requiere la intervención de tres fuentes: tarifas, horarios y disponibilidad, apoyados en el Data podemos determinar evaluar los procesos de compra y respuesta en un canal directo o vía GDS”.
“En el futuro, las aerolíneas quieren controlar el flujo de la creación de la oferta”, ejemplificó y aclaró “Nosotros no buscamos sacar jugadores, queremos integrarlos”. El ciclo de la distribución cambiará y por ello se ofrecerá un sistema de venta moderna, agregó Esteban Velázquez.
Durante el mes de julio, se hará una campaña de difusión en las agencias de viajes para capacitar y explicar directamente en qué consisten estas nuevas herramientas tecnológicas.
Velázquez aprovechó para agradecer el trabajo de Juan Camilo Rincón, quien condujo Sabre en México, cargo que esta semana asumirá el nuevo director general, Jaime Díaz.
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