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Protagonista de la Semana

Con una emotiva cena de amigos
Adriana Reyes celebra 14 años de Punta del Este Operadora

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Punta del Este Operadora es la prueba que cuando se quieren hacer las cosas y se hacen con mucha pasión y esfuerzo se obtienen resultados exitosos, y hoy su directora general, Adriana Reyes, junto a su equipo de colaboradores, no sólo celebran los 14 años de la operadora en México, celebran también estar en la lista de las 10 mejores operadoras del país.
 
Adry, como es llamada en el medio de cariño, agradece a su padre Hever Reyes a distancia, el apoyo e impulso por iniciar hace 14 años, este reto que parecía un sueño y hoy es una realidad. La directiva recuerda con mucho cariño la historia profesional de su padre, la cual señala es muy parecida a la de ella, “mi padre nació vendiendo, comenzó como mensajero de una peletería en su natal Uruguay, después pasó al área de ventas y luego a ocupar la gerencia hasta llegar a ser casi socio, y a mi me paso lo mismo”, destaca.
 
Con un semblante emocionado y recordando sus inicios, Adry señala que en el año 1995 comenzó su historia profesional como gerente de Ventas de la extinta aerolínea Lloyd Aéreo Boliviano en Uruguay, cuando la aerolínea cerró, viajó a Ciudad de México para probar suerte y comenzó a trabajar en el hotel Gran Meliá México Reforma, en donde se desempeñó como gerente de Ventas Corporativas.
 

 
“No conocía la Ciudad de México pero el Guía Roji era mi biblia”, y desde aquel momento -destaca-, comenzó a creer en México y a creer lo que este país le daba, pues comenzó una exitosa carrera en las ventas, donde sus principales clientes eran empresas como Carlson Wagonlit y American Express. Antes de nacer su primera hija Catalina, que hoy tiene 16 años, tocó a su puerta Gastón Mendizábal, un boliviano que la invitó a ser la gerente comercial de Lloyd Aéreo Boliviano en México.
 
Adry señala que ahí conoció a José Luis Ramos, con el que más tarde ella y su papá se asociaron para fundar lo que hoy es Punta del Este Operadora. Otra persona fundamental que creyó en Adriana Reyes fue Iván Zika quien en ese entonces era el director general de LAN en México, y quien al ver sus ventas y su trabajo en poco tiempo le estaba otorgando tarifas netas.
 

Ir a: Punta del Este Operadora ofrece su amplio portafolio de productos para Latinoamérica

 
Así comenzó Punta del Este Operadora, con programas por todo Argentina, después vendiendo Brasil con Varig y Uruguay, “en estos 14 años hemos ampliado nuestra oferta  y hoy en día brindamos nuevos y atractivos destinos en toda América, Europa, África y Asia”.
 
La directiva destaca que a lo largo de estos años, Punta del Este ha establecido importantes alianzas estratégicas con los principales proveedores de servicios turísticos, y mensualmente envían 750 mil correos con promociones, logrando así que sus clientes estén constantemente actualizados con las mejores ofertas del mercado”, de hecho señala que con el fin de seguir sumando servicios de calidad, en 2016 implementaron una central de atención telefónica las 24 horas.
 

 
Asimismo, han participado por 10 años consecutivos en ferias y eventos de turismo que los han ayudado a estar en contacto con sus clientes y proveedores, y a lo largo del año capacitan en México a más de 300 agentes de viajes, pues están convencidos que capacitar es dar herramientas para competir en un mercado cada vez más exigente. También como parte de su estrategia de conocimiento de producto han realizado más de 30 viajes de familiarización con agentes de viajes, cuentas comerciales y prensa especializada de turismo.
 
“Año con año crece el número de pasajeros que confían en nuestros servicios”, por lo que Adry agradeció toda la confianza y apoyo que le dan a Punta del Este, pues destaca “En la vida, uno tiene que ser muy agradecido y nunca olvidarse de sus orígenes, de dónde vienes”.
 

 
Durante una cena de amigos para agradecer todo su afecto y apoyo, Adry reiteró su respeto al afecto y el valor al trabajo. “Hoy Punta del Este Operadora cumple 14 años y vamos por más”, dijo orgullosa la directiva.
 

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