Por sexto año consecutivo
ANA: La única 5 estrellas de Japón

All Nippon Airways (ANA) sigue siendo la única aerolínea de Japón y una de las pocas en el mundo, en ostentar un servicio de “nivel 5 estrellas”.
 
La calificación máxima de World Airlines Star Ratings de la empresa SKYTRAX con sede en Reino Unido, que ha conservado desde el 2013, se la han otorgado sus pasajeros, los cuales han experimentado el servicio de “nivel 5 estrellas” en más de 800 categorías que van desde sus servicios en el aeropuerto, hasta el servicio a bordo.
 
La sexta calificación consecutiva de 5 estrellas representa el reconocimiento de SKYTRAX por el nivel de servicio continuo de alta calidad logrado por el personal de ANA, y los esfuerzos de la aerolínea por mejorar constantemente sus productos y servicios para que los pasajeros se sientan más seguros y cómodos cuando vuelan por la aerolínea.
 
A lo largo de este tiempo, la línea aérea se ha comprometido en mantener la calificación SKYTRAX de 5 estrellas al trabajar, para proporcionar un servicio más completo y sofisticado a todos sus pasajeros.
 

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Además de distinguirse por su nivel de servicio, la aerolínea brinda la genuina hospitalidad de una empresa japonesa, y también ha llevado a cabo una serie de iniciativas que la han convertido en la favorita de los pasajeros, como: su “Servicio del Chef”, en el ANA LOUNGE en la terminal internacional del aeropuerto de Haneda, donde el Chef atiende directamente a los clientes y el nuevo “Star Wars ANA Kids Lounge” para niños más pequeños, equipado con toboganes, sofás, libros ilustrados y esteras suaves en el piso.
 
La aerolínea el año pasado, proporcionó a sus clientes sake en Economy Class en vuelos internacionales, y empezó a operar con su nuevo avión Boeing 787-9 todos los vuelos a Honolulu.
 
Asimismo, se convirtió en la primera aerolínea japonesa en introducir el avión Airbus A321neo en sus rutas nacionales, con asientos con conexión eléctricas en Clase Premium y pantallas personales para cada asiento, y renovó su ANA LOUNGE doméstico en el aeropuerto de Sapporo bajo la firma del famoso arquitecto Kengo Kuma.
 

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Por último, presentó el nuevo servicio de embarque ANA Fast Travel en el aeropuerto de Sapporo y mejoró la capacitación de la tripulación de cabina y los sistemas para compartir información a fin de proporcionar un servicio más personalizado para cada pasajero.
 
Además de calificar aerolíneas de 1 estrella a 5 estrellas en World Airline Ratings, SKYTRAX también organiza los World Airline Awards anuales, donde la aerolínea ha sido favorecida como Mejor Aerolínea Transpacífica en 2012; Mejores Servicios del aeropuerto del mundo y Mejor personal de aerolínea en Asia por varios años consecutivos.