Articles by Marcelo Espinosa

Opinión
Cuando la tecnología nos alcance

Hoy más que nunca la actividad turística esta ligada a la tecnología, pero cuando preguntas que grado de tecnificación tienen las agencias de viajes, la respuesta es poco alentadora. Independientemente de poder estar asociado a uno o varios consolidadores, portales, bancos de camas, etcétera; donde pueden comprar todo…


Opinión
Liderazgo como herramienta del cambio

Estimados amigos, en días pasados como todos saben se presentó la “Alianza Nacional Emergente por el Turismo” ustedes se preguntarán……… ¿qué es? y ¿para qué sirve?   ¿Qué es? Pues bien, es una Alianza por el Turismo donde participan empresarios, academia, la Unión de Secretarios de Turismo de…


Opinión
Nuestra dosis de realidad y cambios de paradigma

Parece que ya vamos a salir de la Pandemia, aunque los números de contagios todavía están muy altos, nos han vendido la idea de que aplanamos la curva y estamos ya en “La nueva normalidad”, las reaperturas de destinos en México, principalmente los destinos de playa es ya…


Opinión
Así o más claro la situación en nuestro país

Estimados amigos, el pasado jueves 11 de junio de 2020, se llevó a cabo el Simposio Virtual Internacional “La Nueva Era del Turismo” ante el coronavirus, organizado por el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), en donde los participantes manifestaron y dieron a entender el porqué de la situación…


Opinión
Tendencias y reconfiguración para agencias de viajes

Estimados amigos, es para mi un honor el recibir sus comentarios, sugerencias y retroalimentación en este espacio, donde mi intención es darles a conocer situaciones que acontecen en la industria de viajes y como sacar el mejor provecho de la tecnología, del marketing turístico, social media, del servicio…


Opinión
Automatización en la nueva realidad turística

Bienvenidos a la nueva realidad turística este 01 de junio, después de estos meses intensos de capacitación en-línea, de juntas por zoom, skype, meet y otros medios electrónicos la mayoría de los negocios turísticos están ansiosos por abrir, por decirle a sus clientes que estamos en este país…


Opinión
Turismo experiencial como parte de la reactivación

Para los Agentes de Viajes y Consumidor Final, este término será escuchado y utilizado con más frecuencia que antes, pero; ¿Qué es el turismo experiencial?  El turismo experiencial o turismo de emociones o turismo vivencial como varios lo conocen, es una parte del turismo que por mucho tiempo…


Opinión
Tecnología para la reactivación del sector

Tal parece que la Industria Turística Nacional se esta preparando para reactivarse en los próximos días, no todos lo harán al mismo tiempo, todavía hay pendientes y se hará de manera gradual para cada sector, lo que si es interesante es que todas las Asociaciones de Agencias de…


Opinión
Verano – Recuento de daños y Oportunidades

Se acerca el verano y parece que también la posibilidad de viajar a partir de junio, aunque todavía esto no es oficial ni tampoco hay fecha establecida para hacerlo, lo que si es cierto, es que el sector turístico nacional ha sido duramente golpeado y conforme vayamos regresando…


Opinión
Opciones digitales para el Sector Turístico Nacional

Sabemos todos, de las experiencias de crisis anteriores, todos los negocios que invirtieron en tecnología o conversión digital, no solo se recuperaron, si no que fueron más competitivos y crecieron. Encontrar nuevas oportunidades y nuevas maneras de contactar con los consumidores además de confirmar y vender de manera…