Acapulco, Guerrero.— Operadora Concierge anunció durante el Tianguis Turístico México 2026 una alianza estratégica con Unlocked AI para desarrollar un agente de inteligencia artificial especializado en turismo, una apuesta tecnológica con la que busca transformar la experiencia del viajero y modernizar los procesos de atención, reservación y personalización dentro del sector turístico mexicano.

El anuncio se realizó en el marco de la edición número 50 del Tianguis Turístico, donde Operadora Concierge y Concierge Travel & Life participaron fortaleciendo alianzas con destinos, hoteles y socios comerciales enfocados en el segmento premium.  

La iniciativa contempla atención automatizada 24/7 en múltiples idiomas, recomendaciones personalizadas de destinos y experiencias, integración con operadores turísticos y optimización de itinerarios y procesos de reservación, con el objetivo de ofrecer una experiencia más eficiente y personalizada para el viajero contemporáneo.  

Javier Galicia, directivo de Operadora Concierge, destacó que la tecnología puede convertirse en un aliado estratégico para potenciar segmentos como el turismo deportivo y de espectáculos, dos nichos que mantienen un importante crecimiento y que cobrarán mayor relevancia rumbo al Mundial FIFA 2026.  

Por su parte, directivos de Unlocked AI señalaron que esta alianza permitirá acelerar la adopción tecnológica dentro de la industria turística, facilitando la conexión entre viajeros, destinos y prestadores de servicios mediante herramientas inteligentes y plataformas digitales.  

Además del componente tecnológico, ambas firmas aprovecharon el Tianguis Turístico para sostener reuniones estratégicas con hoteles de lujo, destinos y aliados comerciales, sentando las bases para nuevos itinerarios y experiencias diseñadas a la medida del mercado de alta gama.  

Fundada en 2020, Operadora Concierge se especializa en experiencias vinculadas a eventos deportivos, espectáculos y viajes premium, un segmento que hoy evoluciona hacia modelos más personalizados, digitales y centrados en la experiencia del usuario.