Hoteles.com, una de las páginas líderes en reservas, entregó a 40 hoteles de la cadena RIU el premio “Loved by Guests” por los excelentes comentarios que recibieron de parte de sus clientes.
De estos 40 hoteles de la cadena española destacan 10 que se ubican en México: Riu Plaza Guadalajara; Riu Palace Pacifico en Riviera Nayarit; Riu Palace Riviera Maya, Riu Palace Mexico y Riu Playacar en Playa del Carmen; así como el Riu Palace Cabo San Lucas en Los Cabos, y el Riu Palace Las Américas, Riu Palace Península, Riu Cancún y Riu Caribe en Cancún, Quintana Roo.
La lista la complementan 12 hoteles más de España, 10 de Marruecos, 4 de Jamaica, 2 de Aruba, uno en Portugal, Costa Rica, Alemania, Irlanda, Sri Lanka, Mauricio, República Dominicana, Tanzania y Estados Unidos.
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Los premios “Loved by Guests” se basan en comentarios y experiencias reales de los huéspedes que se han hospedado en estos establecimientos, y se otorgan a aquellos hoteles que consiguen una puntuación mínima de 8.0 o más. Este galardón demuestra el nivel de satisfacción de los clientes, y es un reconocimiento al esfuerzo diario de la cadena y sus empleados por ofrecer la mejor calidad y servicio.
La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más de 70% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU. Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplió su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada Riu Plaza.
RIU Hotels & Resorts cuenta con 93 hoteles en 19 países que reciben cada año a más de 4.5 millones de clientes y en los que trabajan un total de 29 mil 985 empleados. Actualmente RIU es la 35ª mayor cadena del mundo, la cuarta en España por ingresos y la cuarta por número de habitaciones.
