Aerolíneas y Transporte
Para 17 de sus 20 miembros
SkyTeam lanza plataforma de reserva de viajes en línea sin costo
La alianza global de aerolíneas SkyTeam, presentó una herramienta en línea que ayudará a los viajeros frecuentes a utilizar sus millas para que de manera fácil puedan reservar sus viajes sin ningún costo en 17 de las 20 aerolíneas miembro del grupo.
La nueva plataforma permitirá que 98% de los viajeros frecuentes reserven vuelos sin costo en más de una aerolínea y canjear sus millas de manera fácil, además pueden estar seguros de que no perderán ninguna. Los clientes pueden validar las solicitudes de los viajes elegibles en sólo segundos.
Para ingresar a ella, los pasajeros deberán iniciar sesión con su cuenta; al ingresar el origen y el destino elegidos, se mostrará un rango de opciones de vuelos disponibles y las millas que cada uno de los vuelos requiere. De esta manera los clientes podrán elegir el itinerario que se ajuste a sus necesidades o buscar otra opción rápidamente.
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Mauro Oretti, vicepresidente de Ventas y Marketing de SkyTeam y responsable de experiencia al cliente, señaló “Los viajeros frecuentes vuelan muchas horas, los cuales han acumulado millas y queremos que tengan a su alcance una herramienta que les permita reservar sus viajes de manera fácil y conveniente de usar”.
Agregó que “SkyTeam es la primera alianza que presenta una solución tecnológica para viajes sin cargo en múltiples aerolíneas. Esto es otro ejemplo que demuestra cómo estamos liderando la industria, otorgando beneficios adicionales a nuestros viajeros frecuentes”.
El ejecutivo destacó que las ciudades más populares para canjear millas son: Nueva York, Los Ángeles, Tokio, París, Londres, Seúl, Bangkok y Beijing, aunque la red cuenta con mil 074 opciones. La plataforma por ahora sólo opera para 17 líneas aéreas y próximamente se incorporarán otras dos, por lo que prácticamente estarán cubiertos todos los miembros.
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