Protagonista de la Semana
Francisco García:
VP Hoteles vende experiencias, no solo habitaciones, con muchos diferenciadores
Arte, gastronomía, hospitalidad madrileña, tecnología, bienestar y una ubicación privilegiada son algunos de los elementos con los que VP Hoteles busca distinguirse en una ciudad que vive uno de sus momentos turísticos más vibrantes. Francisco García de Oro, director general de la cadena y gerente general de VP Plaza España Design, comparte la filosofía de una marca que invita a descubrir Madrid desde una perspectiva mucho más auténtica.
Madrid atraviesa una de las etapas más dinámicas de su historia reciente. La renovación de Plaza España, el auge de Gran Vía como el gran corredor del entretenimiento, la apertura de nuevos espacios culturales y una oferta gastronómica que no deja de reinventarse han convertido a la capital española en uno de los destinos urbanos más atractivos de Europa. Para VP Hoteles, esta transformación no solo representa una oportunidad, sino el escenario perfecto para ofrecer una propuesta donde el hospedaje forma parte de la experiencia de viajar.
“Nosotros no queremos que el visitante simplemente llegue a Madrid; queremos que se sienta madrileño desde el primer momento”, resume Francisco García de Oro al explicar la filosofía de una cadena cien por ciento madrileña, de propiedad familiar, que ha hecho de la hospitalidad cercana uno de sus principales sellos de identidad.
Más allá del lujo o del diseño, VP Hoteles apuesta por algo que considera difícil de replicar por las grandes cadenas internacionales: transmitir el carácter de la ciudad. Esa calidez que, explica su director, comienza desde el primer saludo y busca que cada huésped se sienta parte de la familia durante toda su estancia.
Un hotel que permite descubrir Madrid caminando
Uno de los grandes exponentes de esta filosofía es VP Plaza España Design, un hotel cinco estrellas ubicado en uno de los puntos con mayor transformación urbana de la ciudad.
Si hace algunos años el epicentro turístico giraba alrededor de la Puerta del Sol, hoy la historia comienza a escribirse entre Plaza España y Gran Vía, una zona completamente renovada donde conviven teatros, restaurantes, espacios culturales y nuevas propuestas de entretenimiento.
Desde la puerta del hotel basta caminar unos cuantos metros para incorporarse a Gran Vía, mientras que hacia el lado contrario se despliega la zona monumental de Madrid: el Palacio Real, la Catedral de la Almudena, la Plaza Mayor, el Senado, la calle Mayor y el recientemente inaugurado Museo de las Colecciones Reales, al que los huéspedes del hotel incluso pueden acceder presentando la llave de su habitación.
“Lo mejor es que el viajero prácticamente no necesita transporte. Sale del hotel y Madrid sucede a su alrededor”, comenta García de Oro.
Pero la experiencia no termina al cruzar la puerta.
VP Plaza España Design ha sido concebido para que el huésped encuentre motivos para quedarse y disfrutar también del propio hotel.
Uno de sus espacios más reconocidos es el Ginkgo Sky Bar, un rooftop con vistas panorámicas de 360 grados sobre la ciudad, donde es posible contemplar desde los tejados del Madrid de los Austrias hasta el Palacio Real mientras se disfruta de la propuesta gastronómica y de coctelería.
A unos pasos se encuentra la piscina exterior, ubicada en la azotea, que ofrece una de las postales más espectaculares de la capital española, con el Palacio Real y la Catedral como telón de fondo.
El arte como parte de la estancia
A diferencia de muchos hoteles donde las obras decoran discretamente los pasillos, en VP Plaza España Design el arte forma parte de la experiencia.
Más de 300 piezas se distribuyen por todo el inmueble y la cadena organiza recorridos especiales para que los huéspedes conozcan la colección.
El recorrido culmina frente a uno de los elementos más emblemáticos del hotel: una impresionante cascada escultórica de cerca de 25 metros de altura, visible desde distintos niveles del edificio y acompañada por una piscina con fondo de cristal que crea un sorprendente efecto visual.
El bienestar también ocupa un lugar privilegiado, el spa del hotel presume ser el único de un establecimiento cinco estrellas en Madrid con vistas panorámicas hacia Plaza España. Desde la piscina interior, la sauna o las áreas de relajación, el visitante puede contemplar el movimiento de la ciudad mientras disfruta de un ambiente completamente aislado del bullicio exterior.
Habitaciones pensadas para descansar
Francisco García de Oro reconoce que muchas veces el verdadero lujo no está en los detalles más evidentes, sino en aquello que el huésped percibe casi sin darse cuenta.
Por ello, las habitaciones fueron diseñadas con especial atención al descanso.
Todas superan los 30 metros cuadrados, cuentan con grandes ventanales que inundan los espacios de luz natural, sistemas de insonorización que aíslan completamente el ruido del exterior, tecnología intuitiva para controlar iluminación y cortinas, Chromecast para continuar disfrutando de las plataformas de entretenimiento como si el viajero estuviera en casa y una infraestructura de conectividad que incluye una antena Wi-Fi por habitación.
A ello se suman colchones desarrollados exclusivamente para VP Hoteles, que incluso han despertado el interés de huéspedes que, tras su estancia, solicitan adquirirlos para llevar esa misma experiencia de descanso a casa.
VP Madroño, el lado más tranquilo de Madrid
Aunque VP Plaza España Design concentra buena parte de los reflectores, García de Oro considera que VP Madroño representa otra forma de vivir la ciudad.
Ubicado en el elegante barrio de Salamanca, lejos del intenso movimiento turístico del centro histórico, este hotel boutique apuesta por un ambiente mucho más residencial y relajado.
Con apenas 65 habitaciones, ofrece espacios superiores a los 30 metros cuadrados, pequeñas cocinas integradas y servicios que habitualmente solo se encuentran en establecimientos de categoría superior, como portero, botones y room service, todo ello acompañado por la atención personalizada que caracteriza a la cadena.
La propiedad también ha fortalecido su propuesta artística con nuevas obras distribuidas en las áreas comunes y desarrolla actividades que buscan acercar al visitante a la cultura española.
Durante la estancia, los huéspedes pueden participar en cursos de cocina, talleres de coctelería, clases de preparación de tapas tradicionales e incluso experiencias gastronómicas inspiradas en la cocina mexicana, convirtiendo al hotel en un espacio donde la convivencia y el aprendizaje también forman parte del viaje.
Además, VP Madroño concluirá una renovación integral de sus habitaciones a partir del 1 de septiembre, lo que permitirá ofrecer espacios completamente actualizados para la próxima temporada turística.
Madrid no deja de generar nuevos motivos para volver
El dinamismo que vive la ciudad tampoco se limita a su transformación urbana.
Durante los próximos meses, Madrid recibirá acontecimientos que incrementarán aún más su atractivo internacional, entre ellos la llegada de la Fórmula 1, partidos de la NFL, importantes congresos y grandes conciertos internacionales.
Lejos de observar estos eventos únicamente como un incremento en la demanda hotelera, VP Hoteles trabaja ya en experiencias diseñadas alrededor de ellos.
La cadena prepara paquetes especiales que incluirán hospedaje, gastronomía, traslados, accesos preferenciales y propuestas exclusivas desarrolladas en colaboración con artistas y organizadores, además de experiencias vinculadas con el futbol español gracias a sus alianzas con el Real Madrid y el Atlético de Madrid.
Un aliado para las agencias mexicanas
México se mantiene como uno de los mercados prioritarios para VP Hoteles y, para fortalecer su presencia, la cadena trabaja de la mano de Sales Internacional, encabezada por Erika González y Jorge Sales.
García de Oro asegura que la relación va mucho más allá de una representación comercial. La comunicación permanente entre ambos equipos permite ofrecer respuestas ágiles y asesoría personalizada a las agencias de viajes mexicanas, además de beneficios exclusivos para sus clientes como upgrades de habitación, early check-in, late check-out, amenidades especiales y tratamientos VIP que enriquecen la experiencia del huésped y aportan un valor añadido a la labor del agente de viajes.
El directivo recomienda planear con suficiente anticipación los viajes a Madrid, especialmente durante la primavera y el otoño, cuando la demanda hotelera alcanza sus niveles más altos. Reservar con tres o cuatro meses de anticipación permite acceder a mejores tarifas y garantizar disponibilidad, particularmente en hoteles de capacidad limitada como VP Madroño.
Con una propuesta donde el arte convive con la gastronomía, el bienestar se combina con la tecnología y la hospitalidad madrileña se convierte en el hilo conductor de toda la experiencia, VP Hoteles busca demostrar que un hotel puede ser mucho más que un lugar para dormir: puede convertirse en una de las razones para volver a Madrid.






