Quebec quiere estar más presente en los itinerarios que los agentes de viajes mexicanos ofrecen a sus clientes. Durante Focus Canada México, Patrick Lemaire, responsable de comercialización internacional para Norteamérica y Asia de Destination Québec cité, destacó que, aunque la ciudad ya es conocida entre los viajeros, mantener el contacto con la industria y dar a conocer sus novedades resulta esencial para impulsar su promoción.

Para Lemaire, las relaciones personales son especialmente importantes en el mercado mexicano. Por ello, además de presentar los atractivos del destino a los operadores, busca que estos compartan la información con sus redes de agentes y les ayuden a descubrir experiencias que puedan incorporar a sus programas de viaje.

Una de las herramientas para lograrlo es el Travel Specialist Program, una capacitación autónoma disponible en español. A través de ella, los agentes pueden conocer mejor la oferta de Quebec y contar con más elementos para recomendar la ciudad según los intereses de cada viajero.

“Es una ciudad muy romántica, con mucha historia”, señaló Lemaire al describir un destino cuyo encanto va más allá de las imágenes de sus calles nevadas. Su centro histórico amurallado, la presencia cotidiana del francés y su arquitectura ofrecen una experiencia cultural singular en América del Norte. Al mismo tiempo, dijo, su tamaño permite recorrerla y disfrutarla con una tranquilidad difícil de encontrar en las grandes metrópolis.

Con la llegada del invierno, Quebec pone sobre la mesa algunas de sus experiencias más llamativas. En el Hotel de Hielo, los visitantes pueden entrar a un restaurante esculpido por completo en hielo, una incorporación de los últimos dos años. Las sillas también están hechas de hielo y cuentan con pieles para hacer más cómoda la estancia.

Para quienes buscan actividades en la nieve, Lemaire destacó los cuatro centros de esquí de la región de Charlevoix y el Club Med ubicado frente al paisaje del río San Lorenzo. Se trata de una propiedad que opera durante las cuatro estaciones, por lo que la región también puede formar parte de itinerarios fuera de la temporada invernal.

La cultura es otro motivo para viajar. Entre las novedades que mencionó figura la apertura, prevista para octubre, de un nuevo pabellón del Museo Nacional de Bellas Artes de Quebec inspirado en el artista quebequense Jean Paul Riopelle. La incorporación ampliará las opciones para quienes desean combinar los paseos por la ciudad histórica con una visita a sus espacios de arte.

La conectividad, reconoció Lemaire, exige planear el itinerario: las opciones de vuelo directo desde México a la ciudad de Quebec son limitadas. Sin embargo, los viajeros pueden llegar mediante conexiones por Toronto, Montreal o Nueva York. El tren ofrece otra posibilidad desde ciudades como Montreal, Ottawa y Toronto, especialmente para quienes desean conocer más de un destino canadiense en el mismo viaje.

Lemaire consideró que Quebec tiene atributos para atraer tanto a parejas como a familias: historia, cultura, experiencias de invierno y una ciudad que se presta a recorrerla sin prisa. Aunque el francés define buena parte de su identidad, añadió que los visitantes también pueden comunicarse en inglés.

Con su presencia en México y la capacitación disponible para los agentes, Destination Québec cité busca que la industria conozca esas posibilidades de primera mano y lleve a Quebec a más itinerarios durante todo el año.