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Agencias y Operadores

De acuerdo con Expedia
Golpes en los respaldos y pasajeros descalzos son la peor pesadilla de los viajeros

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De acuerdo con los resultados de un estudio hecho por Expedia sobre las reglas de Comportamiento en Aviones y Hoteles de 2018, las tres cosas que más molestan a un viajero son los golpes en los respaldos, los pasajeros descalzos y los viajeros demasiado ruidosos.
 
“Aunque muchos viajeros tienen comportamientos similares en todo el mundo, nuestra investigación reveló que cada país tiene sus elementos particulares. Nuestro objetivo con esta investigación es mostrar las diferencias culturales que pueden causar incomodidades, y ofrecer consejos sobre cómo evitar comportamientos simples que pueden afectar de forma negativa la experiencia de otros durante un viaje”, señaló Carolina Piber, directora Global Sr para Paquetes de la marca Expedia.
 
En esta investigación que se realizó a viajeros que toman al menos cinco vuelos y pasan 14 noches en un hotel cada año, más de la mitad de los mexicanos encuestados afirmaron que los pasajeros más molestos son aquellos que patean, sujetan o empujan su asiento constantemente. Debido a que el espacio para las piernas se está reduciendo cada vez más en algunas aerolíneas para poder agregar más asientos.
 
Los pasajeros pueden evitar los golpes en sus respaldos al obtener un ascenso a la clase económica premium o elegir un asiento ubicado frente a una fila de salida. O también se pueden unir al 69% de los viajeros que notifican de forma amable al personal de la aerolínea cuando les sucede esto, para ahorrarse varias horas de molestias.
 

Ir a: Expedia reporta incremento de visitas internacionales hacia México

 
Asimismo, más del 90% de los encuestados de todo el mundo coincidieron en que está mal quitarse los zapatos durante un vuelo. Esto es especialmente importante para casi 85% de los mexicanos encuestados, quienes dijeron que siempre se quedan con los zapatos y los calcetines puestos. Aunque es difícil ponerse cómodo durante un vuelo largo, es posible encontrar el balance adecuado para evitar molestar a los demás pasajeros. Si es muy necesario, y si el olor lo permite, puedes quitarte solo los zapatos, siempre y cuando se evite subir los pies en el respaldo o invadir otros asientos.
 
Durante un vuelo o en la cama, las personas solo quieren paz y tranquilidad. Casi el 80% de los mexicanos prefiere mantenerse en silencio durante un vuelo, mientras que el 43% siempre o casi siempre utiliza el letrero de privacidad para evitar que el personal del hotel ingrese a su habitación.
 
Para pasar el tiempo durante el vuelo, los mexicanos prefieren dormir (65%) que hablar con otros pasajeros (20%). El avión es un lugar inadecuado para hablar sin parar. El estudio reveló que el 58% de los mexicanos temen sentarse junto a alguien que hable demasiado.
 
Para los viajeros, el presupuesto suele ser lo más importante: los precios y las cuotas relacionadas son algunos de los factores más importantes que las personas toman en cuenta al reservar un vuelo u hotel. Aunque hay algunas similitudes y diferencias destacadas en las formas en que los viajeros intentan ahorrar dinero, llenar demasiado las maletas de mano para evitar los cargos de equipaje documentado es el comportamiento más común en todo el mundo.
 
Expedia también revela que los viajeros también intentan ahorrar de otras maneras. El 75% de los viajeros considera que los elementos de cortesía, como wifi, desayuno, créditos para el resort, estacionamiento gratuito y ascensos gratuitos a una categoría superior de habitación, tienen un nivel de importancia alto o moderado al reservar un hotel. Solo uno de cada cuatro viajeros mexicanos está dispuesto a pagar para obtener un ascenso a una categoría superior de asiento, y aún menos personas están dispuestas a pagar el acceso a internet durante un vuelo.
 

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