Las altas expectativas que generó el Mundial de Futbol 2026 terminaron convirtiéndose en una de las principales lecciones para la industria hotelera mexicana. Durante un encuentro con medios, representantes del sector admitieron que el incremento de tarifas, sumado a otros factores, impidió alcanzar los niveles de ocupación esperados y dejó como enseñanza la necesidad de ser más realistas en futuros eventos de talla internacional.

Al cuestionar si las tarifas elevadas terminaron siendo un factor que dejó habitaciones vacías y si hubiera sido preferible ajustar los precios antes que asumir cuartos sin vender, además de preguntar por las inversiones realizadas por los hoteles y las posibles pérdidas derivadas del Mundial, los dirigentes reconocieron que la experiencia obliga a replantear estrategias para los próximos grandes eventos.

“Nos deja mucho aprendizaje”, respondió  Jesús Nader, presidente de la Asociación de Hoteles de Nuevo León, quien señaló que el sector deberá moderar sus expectativas en futuras competencias internacionales. No obstante, rechazó considerar las inversiones realizadas como pérdidas.

Explicó que la infraestructura construida y las mejoras en los hoteles permanecen como activos para los destinos, independientemente de que la demanda no haya alcanzado las cifras esperadas durante el torneo. Como ejemplo, mencionó que en Monterrey continúan desarrollándose nuevos hoteles como parte del crecimiento natural de la ciudad y no exclusivamente por el Mundial.

Sobre el tema de las tarifas, Jorge Paoli Díaz, presidente de la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH) reconoció que los precios comenzaron elevados debido a las expectativas que existían antes del torneo, aunque sostuvo que posteriormente el mercado corrigió esos valores conforme avanzó la competencia.

Explicó que el comportamiento obedeció a la ley de la oferta y la demanda y recordó que, conforme se acercaban los partidos, incluso hoteles ubicados en zonas céntricas, pero alejadas de los estadios, terminaron ofreciendo habitaciones prácticamente a tarifas normales. Sólo los hoteles sede de selecciones nacionales o los ubicados junto a los estadios mantuvieron precios elevados.

Los hoteleros coincidieron en que el comportamiento del Mundial estuvo influido por una combinación de factores: un torneo organizado en tres países, mayores dificultades para conseguir boletos, altos precios de las entradas y expectativas de demanda que finalmente no se materializaron como se esperaba.

El Mundial sí dejó beneficios… pero hacia el futuro

Más allá de los resultados inmediatos, la industria sostiene que el verdadero valor del Mundial deberá medirse en el mediano y largo plazo.

Por su parte el Dr. Francisco Madrid afirmó que México sí tiene posibilidades de escalar del sexto al quinto lugar entre los países más visitados del mundo, objetivo planteado en el Plan México, aunque advirtieron que será imposible alcanzarlo si el país no vuelve a invertir en promoción turística, infraestructura y planeación de destinos.

Incluso señaló que el verdadero indicador no debería ser únicamente el número de visitantes internacionales, sino el ingreso de divisas que generan, ya que México ocupa una posición mucho más baja cuando se mide la derrama económica del turismo.

Los dirigentes insistieron en que el Mundial generó una importante promoción de boca en boca, pero coincidieron en que ese impulso resulta insuficiente sin una estrategia permanente respaldada con recursos públicos.

Recordaron que los principales competidores turísticos del mundo destinan cientos de millones de euros anuales a la promoción internacional, mientras que México ha reducido significativamente esa inversión durante los últimos años.

En ese contexto, Madrid adelantó que próximamente presentarán un estudio denominado Hoja de Ruta del Turismo, documento que propondrá las acciones necesarias para que México pueda competir en igualdad de condiciones con las principales potencias turísticas del mundo.

Finalmente, el sector volvió a poner sobre la mesa la necesidad de replantear la política turística nacional y fortalecer la inversión pública en promoción, infraestructura y planeación, al considerar que el Mundial dejó una ventana de oportunidad que sólo podrá aprovecharse si existe una estrategia de largo plazo y no únicamente la expectativa generada por un evento deportivo.