Agencias y Operadores
Hoy como un operador 360
PE-TRA Operadora celebra 55 años de gran legado al servicio de las agencias de viajes del país
Orgulloso del legado de PE-TRA Operadora, quien hoy cumple 55 años de vida, Roberto Trauwitz, director general de la mayorista, abre sus oficinas a Pasillo Turístico, para hablar de este aniversario, y de una historia que reseña el trabajo de su abuela Elena Razo de Trauwitz, el cual se vio fortalecido con los años, con la labor de su padre, Angel Trauwitz Razo, y hoy en día, con Roberto al frente y sus hermanos Pepus y Elena.
Fue un 25 de octubre de 1965, cuando inició el sueño de PE-TRA, “La Operadora Mexicana de Viajes”, destaca Roberto, al mencionar que desde entonces la mayorista ha sido fiel espectador y pieza fundamental de los cambios que ha sufrido la industria, con buenas y malas épocas, así como grandes desafíos que los han fortalecido, y los han hecho lo que hoy son.
PE-TRA es una empresa que ha trabajado siempre en el desarrollo de la industria turística, de la cual han sido parte de su evolución
Roberto señala que estas más de 5 décadas le han permitido a PE-TRA, ver y ser parte de los cambios, ofertar nuevos destinos y ser parte de una nueva era tecnológica. “Yo todavía me acuerdo cuando mi papá me platicaba del famoso télex, luego llegó el fax y el correo electrónico”, dijo al destacar el desarrolló que han tenido en la parte tecnológica, la cual ha venido a fortalecer a la mayorista.
Y a pesar de que ha cambiado la forma de hacer y vender viajes, se han adaptado y adecuado a los avances tecnológicos y sobre todo a las nuevas necesidades de los viajeros.
Su objetivo es claro, al destacar que la meta es continuar trabajando por el sector, por los agentes de viajes del país, ya que además de ser un factor fundamental en toda la industria, Roberto asegura que son “el corazón de la industria turística”, lo cual tienen muy claro en la mayorista.
Roberto destaca su vocación de servicio, y su pasión por el turismo, y por PE-TRA Operadora, en donde siempre se vio trabajando. “Hay que tener cuidado con lo que uno desea, porque se cumplen las cosas”, dijo.
Con orgullo señaló que hoy PE-TRA Operadora, es una empresa 360, gracias a la consolidación de sus marcas: TraBax, Navitur by PE-TRA y World Experiences by PE-TRA.
Por otro lado manifestó que PE-TRA se seguirá transformando, evolucionando y llegará a nuevas generaciones. Y seguirá atenta a la evolución de la industria y continuará siendo parte de ella.
Además de cerrar el año de manera muy exitosa, con un gran festejo de aniversario en la Ciudad de Puebla, en PE-TRA vislumbran con mucho optimismo el 2024. “Este año nos deja grandes retos que vamos a trabajarlos desde el 01 de enero del próximo año, para que el 2024 vuelva a ser un año extraordinario como el que estamos cerrando”, dijo Roberto.
Cabe destacar que durante la celebración de los 30 años de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO), Roberto fue galardonado con la Presea Metropolitana, la cual recibió en presencia de su familia.
Y a pesar de que el hilo negro ya fue inventado, en PE-TRA siempre están en la búsqueda de cómo vender ese hilo negro, destacó Roberto, al asegurar que todos los días están pensando cómo tener el mejor producto y como seguir evolucionando. “Nosotros vamos a seguir trabajando para la transformación de la industria turística”, finalizó, al también resaltar el trabajo del gran equipo que conforma PE-TRA Operadorado, al frente de él, Pepus y Elena.
Entrevista completa..
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