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Agencias y Operadores

Euromundo despliega su producto 360: crece en nacional, integra xcaret y empuja la venta internacional con grupos

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Euromundo presentó su estrategia Producto 360, un modelo que integra operación, conectividad, hoteles propios y experiencias, con una apuesta clara por fortalecer la venta tanto nacional como internacional en un entorno que -lejos de frenar- exige mayor dinamismo comercial.

Encabezada por Paco Román, la presentación dejó ver un portafolio más robusto, donde conviven circuitos consolidados, nuevos productos y herramientas comerciales diseñadas para detonar ventas desde las agencias.

El frente nacional se mantiene como base, con el impulso al circuito de Barrancas del Cobre, donde Euromundo refuerza un itinerario que integra Chihuahua capital, Creel y Divisadero, ampliando la experiencia más allá del tren y posicionando el destino como uno de los productos con mayor potencial en el mercado. La clave, subrayaron, está en que es una operación prácticamente propia, lo que permite mantener control en costos y servicio.  

En paralelo, el Caribe mexicano se consolida como laboratorio de producto. Ahí, la integración con parques de Xcaret marca uno de los movimientos más relevantes del operador.

Euromundo ya empaqueta avión, hotel y experiencias en una sola tarifa, incorporando accesos a parques como Xel-Há y Xplor, con traslados oficiales incluidos.

La operación crece además hacia Tulum, donde sus hoteles -particularmente Siente Tulum- ya cuentan con integración directa para la recolección de pasajeros hacia los parques, ampliando el alcance de estos programas y permitiendo construir paquetes más accesibles frente a productos de mayor costo en el mercado.

A esto se suma el acceso al cenote propio del grupo como valor agregado, reforzando la experiencia del pasajero más allá de la playa.

Pero el giro más interesante vino en el bloque internacional, donde Euromundo no solo presentó destinos, sino una estrategia clara de venta para agencias.

El operador está empujando con fuerza la generación de grupos hacia destinos de Latinoamérica como Colombia, Perú y Costa Rica, donde incluso ofrece una política de gratuidad en la plaza número 16, que puede ser utilizada como incentivo comercial o para enviar un acompañante de la agencia.

La recomendación es vender grupos de al menos 15 pasajeros y utilizar la figura del acompañante como elemento de confianza para el cliente, una práctica que -aseguran- incrementa significativamente la conversión de ventas.

En esa misma línea, Euromundo amplía su portafolio con destinos que buscan diversificar la oferta tradicional.

Uno de ellos es Panamá, con tres circuitos que van de 4 a 6 días, incluyendo city tour, visita al Canal y experiencias ecológicas, posicionándolo como una opción accesible y sin requerimientos de visa para los viajeros mexicanos.

 

El producto opera dentro de la categoría Prime Internacional, con vuelos incluidos y conexión desde más de 30 ciudades del país, un punto que el operador enfatizó como clave: no vender vuelos separados, ya que el paquete completo garantiza protección al pasajero en caso de irregularidades.

Otro destino que gana terreno es Punta Cana, que -según señalaron- hoy compite directamente en precio con Cancún, pero con el atractivo de ofrecer una experiencia internacional. El producto se comercializa con opciones de conectividad vía Aeroméxico y Arajet, e incluso permite combinaciones con Santo Domingo.

En el frente de larga distancia, Euromundo reforzó su alianza con Europamundo, que aporta:

  • 10 circuitos aeroterrestres
  • Más de 2,000 circuitos terrestres en Europa
  • Posibilidad de integrar el aéreo desde México

Además, destacó que Colombia ya opera como producto propio, mientras que destinos como Perú y Costa Rica mantienen buen desempeño con conectividad de bajo costo.

A pesar del entorno global marcado por conflictos e incertidumbre económica, los datos muestran un escenario distinto:

  • El turismo global continúa creciendo
  • México ya superó niveles prepandemia
  • La conectividad aérea sigue expandiéndose
  • El tipo de cambio favorece los viajes al extranjero

“El dato mata al relato”, resumieron durante la presentación.

El comportamiento del viajero también está cambiando. Hoy busca experiencias más significativas, viajes con propósito y mayor información antes de decidir. En ese proceso -que va desde la inspiración hasta la postventa- el papel del agente se vuelve más relevante que nunca.

Euromundo concluye que hay demanda, hay producto y hay condiciones para vender, por lo que solo hace falta activar la estrategia correcta.

“El viajero  ya está listo… y el mercado no va a esperar”, concluyó Paco Román.

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