Como el importante eslabón que son dentro del turismo nacional, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, reiteró su llamado a las aerolíneas comerciales que operan en el país a respetar la ley, a no abusar ni a engañar a los turistas. …
Luego de que el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, acusará a Viva Aerobus de utilizar publicidad engañosa con costos por boletos de avión desde 39 pesos, la aerolínea salió en su defensa, y destacó que su publicidad se adhiere a la normativa vigente,…
¿Como se ve la recuperación en México? Si bien la economía del país se encontraba en una etapa de recesión que se acentuó en el 2019, la pandemia del 2020 trajo una profundidad en la macha económica del mundo y por supuesto en México. La falta de…
A través de una carta al director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), Jesús Rosano García, los pasajeros afectados por Interjet que compraron algún boleto de avión y no lo pudieron utilizar debido al paro de operaciones de la aerolínea desde el pasado mes de…
Después de dos días de votaciones, la Sección 15 de la Confederación de Trabajadores de México (CTM), declara a Interjet la Huelga a partir del medio día de este viernes 8 de enero. Esta iniciará con una serie de manifestaciones en distintos puntos de la ciudad, así como…
La pandemia por Covid-19, vino a ventilar y a acelerar la caída en picada de Interjet, la cual a más de 20 días de mantener sus aviones en tierra, ha afectado a miles de usuarios que tenían programado un viaje durante el mes de diciembre. Las quejas…
Tal como lo hemos venido anunciando en este espacio la situación de Interjet se complicó de mañera importante a partir del pasado fin de semana en donde de acuerdo con la aerolínea por “mantenimiento” muchos vuelos fueron cancelados. La realidad supero a la ficción y el problema…
El secretario de turismo de México, Miguel Torruco Marqués en atención a una petición de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), invita a todos los prestadores de servicios turísticos visitar los mecanismos de solución de controversias a distancia Concilianet y Conciliaexprés, en caso de requerir solucionar alguna controversia….
Aunque la propagación del coronavirus Covid-19 es una situación ajena a las aéreas, la mayoría de ellas han establecido, diversas condiciones de flexibilidad para que sus pasajeros tengan alternativas de mover o cancelar vuelos, dependiendo la fecha de su compra. Ante esto, la Procuraduría del Consumidor (Profeco),…
Debido a las demoras y cancelaciones que ha mantenido Interjet en los últimos días, la aerolínea ha implementado un plan de protección por encima de lo que marca la ley de Aviación Civil a sus clientes. Para redimir las afectaciones causadas a sus pasajeros, Interjet estará operando vuelos…