Industria y Gobierno
WTTC: Hong Kong busca recuperar su liderazgo global apostando por mercados de alto valor y turismo de negocios
World Travel & Tourism Council (WTTC) advierte que Hong Kong está en una posición estratégica para recuperar su estatus como uno de los destinos turísticos líderes a nivel global, siempre que acelere su diversificación de mercados y reposicione su oferta más allá del turismo tradicional.
De acuerdo con el informe “Travel & Tourism in Hong Kong, China SAR: Recovery, Gaps, and the Road Ahead”, el destino enfrenta un reto estructural: la alta dependencia del mercado chino, que representó el 76% de las llegadas internacionales en 2025, frente a solo un 24% proveniente del resto del mundo.
Aunque Hong Kong registró 50.3 millones de visitantes internacionales en 2025, la cifra aún se mantiene 22.9% por debajo del pico alcanzado en 2018. A esto se suma un rezago en el gasto del viajero internacional (-15%) y en el segmento de negocios (-16.8%), impactado por los disturbios de 2019 y la pandemia.
Aun así, el peso del turismo en la economía sigue siendo contundente: el sector aporta 56.4 mil millones de dólares —equivalente al 13.6% del PIB— y genera 587 mil empleos, confirmando su papel como motor económico clave.
La ruta crítica: menos dependencia, más valor
El WTTC plantea una hoja de ruta clara con cinco ejes estratégicos:
- Reactivar el turismo de negocios (MICE): reposicionar a Hong Kong como hub global de eventos, facilitando procesos de entrada y generando incentivos para organizadores.
- Recuperar mercados de largo radio: reforzar la conectividad y alianzas con aerolíneas en mercados como Estados Unidos, Reino Unido y Europa.
- Redefinir la propuesta turística: evolucionar hacia un destino multidimensional, donde la cultura, la gastronomía y los festivales ganen protagonismo frente al shopping.
- Aumentar la estancia y el gasto: revertir la tendencia a viajes más cortos (3.1 noches en 2025) mediante itinerarios más robustos y experiencias por barrios.
- Fortalecer la coordinación público-privada: alinear estrategia entre gobierno, industria y promoción.
Competencia regional y presión por acelerar
El contexto no es menor. Destinos como Singapur y Macao no solo se han recuperado más rápido, sino que ya proyectan superar sus niveles prepandemia en 2025, lo que eleva la presión competitiva en Asia.
En respuesta, Hong Kong ya ha activado una inversión gubernamental de 1.6 mil millones de dólares para el periodo 2026-2027, enfocada en eventos, festivales, promoción internacional y crecimiento del segmento de cruceros y MICE.
Además, la infraestructura juega a su favor: el Aeropuerto Internacional de Hong Kong fue el de mayor crecimiento en capacidad de asientos en 2025, mientras que la ruta Hong Kong–Taipéi se posicionó como la más transitada del mundo en vuelos internacionales.
Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC, lo resume con claridad: Hong Kong tiene el ADN, la infraestructura y la conectividad para liderar, pero la recuperación dependerá de decisiones estratégicas y de una ejecución coordinada.
Hong Kong no está en crisis, está en transición. El destino enfrenta el reto de dejar atrás su dependencia de volumen y migrar hacia un modelo de mayor valor. Quien logre reposicionarse primero —en MICE, largo radio y experiencias culturales— dominará la nueva etapa del turismo en Asia.
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