Agencias y Operadores
Y del 40% a nivel global
Civitatis apuesta por México y prevé un crecimiento del 60% en el mercado

Madrid, España. En el marco de FITUR 2025, Civitatis, la plataforma líder en reserva de tours y actividades en español, reafirmó su compromiso con el mercado mexicano y anunció ambiciosas proyecciones de crecimiento para este año. Con una expectativa global del 40% y un crecimiento estimado del 60% en México, la compañía ve en este país un mercado estratégico y en constante expansión.
“México es nuestro segundo mercado más importante y tiene un enorme potencial de crecimiento. En 2024 hemos visto una gran aceptación del producto, especialmente en el segmento B2B, donde las agencias han mostrado confianza en nuestra propuesta. Ahora el reto es optimizar y ayudarles a seguir personalizando los viajes de sus clientes”, señaló Veronica de Iscar, Chief B2B Sales Officer en Civitatis.
Expansión y confianza en el mercado mexicano
Desde su llegada, Civitatis ha duplicado el número de agencias afiliadas en México, logrando colaboraciones clave con grandes jugadores como Viajes Palacio y Viajes El Corte Inglés. Parte de este éxito radica en su modelo de transparencia y operatividad eficiente, ofreciendo confirmación inmediata, disponibilidad en tiempo real y soporte 24/7.
“Sabemos que las agencias necesitan enfocarse en vender y no en la gestión operativa. Con nuestras herramientas tecnológicas, garantizamos que su trabajo sea más ágil y que sus clientes disfruten experiencias impecables en destino”, destacó la directiva.
Además de su consolidación en México, Civitatis ha puesto la mira en el mercado hispano en Estados Unidos, donde ya trabaja en la expansión de su presencia con eventos, alianzas estratégicas y el desarrollo de una estructura operativa robusta.
Innovación tecnológica para el crecimiento
Uno de los pilares clave para el crecimiento de Civitatis en la región es la innovación tecnológica. La compañía ha fortalecido su panel de agencias, simplificando el acceso y la gestión de reservas, además de robustecer su API para facilitar integraciones con operadoras y grandes empresas del sector.
“Queremos que las agencias y operadores turísticos aprovechen al máximo nuestro catálogo, que es el más extenso y de mayor calidad en español. La personalización de los viajes es una tendencia en auge, y estamos listos para ayudarles a ofrecer experiencias memorables”, enfatizó.
A la fecha mantienen más de 36.000 agencias, y cada día más agencias repiten y compran con Civitatis. Además de México, su crecimiento ha sido exponencial en mercados clave como Argentina, Brasil y Colombia. Mencionó que a nivel de compañía tienen la suerte de contar con un muy buen balance entre sus canales.
Verónica invitó a todas las agencias de viajes y touroperadores a visitar su stand en FITUR, para explorar las herramientas que han diseñado para impulsar las ventas y optimizar la gestión de experiencias turísticas.
“Estamos aquí para seguir creciendo juntos. La demanda de experiencias en español sigue en aumento, y con Civitatis, las agencias pueden ofrecer un producto diferenciado, confiable y de alta calidad para el viajero mexicano”, concluyó.
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