Hoteles
Al frente de Javier Marín y Ana Castilla
Mirai refuerza su expansión en Caribe y Latam y abre oficina en México
Hace dos años Mirai, aliado de los hoteles en la optimización de su venta directa, dio el salto a América con la apertura de su oficina de Miami. Ahora, tras el standby provocado por la pandemia, continúa con su plan de crecimiento internacional y abre nueva sede en México, desde donde se gestionará la actividad comercial y la gestión de clientes en Latinoamérica.
Ubicada en Cancún, la delegación de México estará formada por un equipo dirigido por Javier Marín y Ana Castilla, que serán los responsables del crecimiento e implantación en el área como Regional Director & Head of Sales y Country Account Manager, respectivamente. Javier, con más de 17 años de experiencia en el sector hotelero —siete en distintos puestos de responsabilidad en hoteles y el resto en Mirai, donde los tres últimos años se ha responsabilizado de la dirección comercial en España—, se encargará de ampliar la cartera de hoteles. Ana, por su parte, tras ocho años como account manager de distintos mercados, será ahora la responsable de gestionar al equipo que ayudará a los hoteles a potenciar al máximo su venta directa, asumiendo el reto de fomentar la esencia de Mirai.
Con esta delegación la compañía pretende asentarse en el mercado latinoamericano, donde ya cuenta con importantes cadenas como Princess Hotels & Resorts, HM Hotels y Senator Hotels & Resorts, y aportar esa cercanía tan esencial para ayudar a los hoteles a optimizar su distribución y potenciar el canal directo.
Según Pablo Delgado, Managing Partner y CEO de América en Mirai, “Caribe y Latam estaban en nuestros planes desde antes de la pandemia, y tras una pausa de 18 meses, creemos que es el momento perfecto para ponerlo en marcha. Conocemos el mercado, los players más relevantes y los problemas a resolver. Si lo combinamos con el talento que llevamos de casa más el talento local que también incorporaremos, estamos seguros de que aportaremos un gran valor a los hoteles para reducir su dependencia de la intermediación y ser más eficientes, haciendo que ganen más dinero en consecuencia.”
Por su parte, Javier Marín comenta que “Latinoamérica tiene un gran potencial de crecimiento en el canal directo y eso representa para los hoteleros una oportunidad para mejorar sus márgenes. Abordarlo es un gran reto que afrontamos con muchas ganas e ilusión”. Ana Castilla añade: “acompañaremos al cliente en todo lo que represente una oportunidad para mejorar su canal directo con la cercanía y esencia que caracteriza a Mirai, valor seguro para conseguir nuestro objetivo”.
En constante evolución
Como partners del hotel en la optimización de su venta directa, desde Mirai cubren todas las áreas necesarias para alcanzar ese objetivo: Diseño web, motor de reservas, marketing digital, conectividad en metabuscadores y consultoría estratégica de distribución, servicios que evolucionan permanentemente y a los que van incorporando nuevas funcionalidades para que sus clientes puedan mantener y reforzar la competitividad de su venta directa. Mirai pretende ayudar a la industria hotelera a conseguir una comercialización más justa, eficiente, y directa al consumidor final, aprovechando siempre la tecnología disponible.
Cabe destacar que Mirai ayuda a los hoteles a potenciar al máximo su venta directa, proporcionándoles los servicios, conocimientos y herramientas para competir con sus intermediarios con el objetivo de reducir su dependencia y sus costes de distribución, siempre en el marco general de que esas acciones contribuyan a aumentar los beneficios del hotel. Mirai tiene 14 delegaciones en España, Francia, México, Portugal y USA, y actualmente casi 2.400 hoteles confían su venta directa online a Mirai.
www.mirai.com
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