Agencias y Operadores
En su primer evento presencial después de dos años
OPESA muestra a sus agencias de viajes su gran abanico de programas y circuitos por Europa del Este
Después de dos años de pandemia, OPESA se reencontró con sus agencias de viajes más productivas de manera presencial, para mostrarles la oferta que mantiene a Europa del Este, Escandinavia, Países Bálticos, Balcanes, Inglaterra y Francia, por mencionar algunos, con la calidad de los servicios que ofrece SATO Tours, operadora con sede en Viena especialista en el mercado latinoamericano.
Arleth Sevilla, directora adjunta de OPESA, fue la encargada de dar la bienvenida a los agentes de viajes invitados, a quienes además de agradecer su presencia a la reunión, agradeció su apoyo y el haber estado en contacto durante estos dos años, con capacitaciones constantes de destinos a través del zoom, y actividades como clases de yoga, cocina y de italiano.
Visiblemente emocionada, en compañía también de su directora general, Murielle Zarazua; Arleth pidió un aplauso para los presentes quienes mencionó fueron resilientes ante la adversidad de la pandemia, y dejó en claro que OPESA nunca dejó de operar. “Somos una empresa firme, sólida, que no dejó a ningún pasajero tirado, ni un reembolso sin realizar. Pese a las circunstancias, cumplimos cabalmente con todo”, destacó la directora adjunta, quien manifestó que ya están regresando paulatinamente a sus oficinas.
Sevilla recordó que mantienen viajes por todo el mundo con excepción a Cuba, y se han destacado por sus circuitos organizados y sus viajes a la medida a cualquier parte del mundo.
Asimismo apuntó que si bien las fronteras estaban cerradas en algunos países la gente nunca se detuvo, siempre estuvo a la espera de viajar, por lo que no pararon de trabajar en OPESA, con nuevos programas de viaje y actualización de sus programas.
Para hablar a detalle de los programas que mantienen a Europa, Arleth cedió la palabra al nuevo director comercial en México de SATO Tours, Armando Daniel Gómez, quien mencionó que mantienen 60 circuitos con más de 1,150 salidas garantizadas con guías en español, así como 20 viajes en privado con salidas diarias en español, inglés o portugués.
Señaló que SATO ofrece a los viajeros garantía en su operación, así como flexibilidad de cancelación, pues hasta antes de 9 días, los viajeros que no se sientan seguros de viajar podrán cancelar sin penalización; el receptivo también ofrece burbujas sanitarias y la opción de contratar un seguro de viaje.
“Cada uno de nuestros autobuses cuenta con 70 plazas sin embargo en nuestra operación mantenemos un top de 35 pasajeros”, señaló Gómez, al mismo tiempo que destacó que sus autobuses mantienen 3 años de vida y cuentan con servicio de wifi y conectores para celular, además de amplios espacios.
Destacó que la operadora se distingue por ofrecer hoteles de categoría cuatro estrellas a gran turismo y paquetes completos con tours y excursiones incluidas.
Gómez presentó su catálogo Europa 2022, con un resumen de sus atractivos circuitos, el cual se divide por zonas, y cada circuito contiene la información a detalle de los servicios que SATO ofrece, los cuales se pueden consultar a través de códigos QR, como las clases de servicio que manejan: Premium, con hoteles semilujo, primera, hoteles 4 estrellas; Todo Incluido con hoteles cuatro estrellas y visitas opcionales y comidas, e individual con paquetes privados.
Si bien la operadora con sede en Viena se enfoca principalmente en circuitos por Europa del Este, con extensiones a Polonia, Escandinavia, Croacia, Bosnia y Siberia, mantiene también circuitos por Europa Central, y a otros países como Francia, Reino Unido y España con servicio premium.
El director comercial dejó en claro que debido al conflicto bélico cancelaron todas sus operaciones a Rusia hasta el 2023, pues debido a las restricciones que le impusieron al país, no hay vuelos, y no hay manera de pagar los servicios. Sin embargo aún no quitan de su programación los circuitos pues esperan que el conflicto se solucione lo antes posible de la mejor manera posible.
SATO es una empresa comprometida con la sustentabilidad la cual mantiene entre otras acciones, plantar un árbol en los bosques de Viena por cada reservación.
Viaja con Estilo, viaja con SATO y OPESA.
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