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Entrevista
SAT México celebra 33 años de sueños, historias y grandes viajes: Verena Knopp
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Con estudios en economía y la especialidad en turismo, Verena Knopp, directora general de SAT México, comienza su historia profesional en viajes en su natal Alemania, en donde destacó en el área receptiva, para después buscar sus sueños en Latinoamérica a donde anhelaba vivir, sin embargo fue México quien cautivó su corazón, tras conocer sus grandes atractivos turísticos.
Recuerda que su primer viaje fue por cercanía a Veracruz, y después la cautivó Guanajuato con su Festival Cervantino y Morelos, lugar de su residencia, donde perfeccionó su español.
“Para mí la época de los 90's, fue una gran aventura. Trabajaba para viajar”, dijo, al señalar que tras su paso por una agencia receptiva, trabajó también en la embajada Alemana en México en el área de prensa, sin embargo solo sería el paso profesional, para llegar a lo que sería su propia empresa a los 23 años, al incursionar en South American Tours (SAT) como gerente residente, para más tarde adquirir la empresa.
Verena apunta que el éxito en cualquier negocio se da por las personas buenas, honestas y trabajadoras que te rodean, con las mismas ganas de trabajar y triunfar. Y aunque señala que al inicio era una oficina pequeña, el equipo trabajó en la misma dirección. Su negocio fue totalmente receptivo, con capacitaciones constantes para enaltecer el producto México y lo hecho en el país.
“Trabajamos muchos años con British Airways Holidays, TUI y empresas alemanas de alto prestigio. Y fue en 1997 cuando comenzamos a trabajar con los corporativos”, dijo, al recordar también que organizó las visitas oficiales con presidentes, importantes delegaciones y viajes de negocios del Germany Center.”
Destacó que la empresa con el nombre de SAT Mexico Corporation, que abarca varias empresas con diferentes segmentos, cuenta con oficinas de representación en Brasil, Europa, Estados Unidos y Canadá, así como en diferentes estados de la República Mexicana.
En la búsqueda del camino al éxito, Verena optó por la diversificación, ya que tras la Influenza, y la llegada de TUI a México, expandió sus horizontes en busca del mercado estadounidense y europeo, con viajes de incentivos, grupos especiales, eventos y convenciones, así como viajes individuales y la parte de transportación y aéreo.
Convencida de su amor por México y sus ganas de seguir promocionando al país en el extranjero, para que más turistas pudieran descubrir sus grandes atractivos turísticos, la directora de SAT México, quien hasta hace unos meses fue también presidenta de CONEXSTUR, asegura que el país carece de promoción internacional, por lo que cada vez se está perdiendo más la confianza del turista internacional para viajar a México.
“Aunque existe el turista que llega por 10 dias a Cancún, el cual sube los números de Sectur, existe un México de gran tradición, con mucha cultura y deliciosa gastronomía que se debe de poner en alto a nivel internacional”
Señaló que falta mucho por hacer en temas de promoción, para impulsar y dar a conocer al país como un destino de gran potencial para cruceros, viajes de circuito, grupos grandes, grupos de la tercera edad, etc.
Aseguró que México lo tiene todo, y lo Hecho en México, debería de estar en otro nivel. “Nos falta promoción, y un organismo que realmente se ocupe del trabajo”.
Al recapitular su labor a lo largo de las más de tres décadas al frente de SAT México, la directiva destaca que la Verena que llegó a nuestro país hace más de tres décadas, no tenía en mente contar con una empresa con más de 80 empleados y con gran reconocimiento en el mercado.
“Me encanta lo que hago, me gusta viajar, me encanta México”, dice, al asegurar que México es un país que le abre las puertas al turista de par en par, con un gran potencial. Enfatizó como de costumbre y muy a su estilo, que hay que cuidar el medio ambiente y trabajar por promocionar un turismo sustentable, además de resaltar por todo lo alto nuestra identidad. Recordemos que Knopp lideró la iniciativa Cero Plastic, al estar al frente de los receptivos del país.
Por último señala que su meta es seguir aprendiendo, y apoyar a los jóvenes. “Me gustaría dejar una gran huella de enseñanza”.
Este aniversario SAT México lo celebrará Verena con su gran equipo conformado también por su compañero de vida, en San Miguel de Allende, Guadalajara y Querétaro, en donde brindarán con un delicioso vino de la región, por estos 33 años de vida.
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