PriceAgencies reunió a más de mil agentes de viajes en nueve ciudades de México para presentarles nuevas herramientas tecnológicas, opciones de pago y productos especializados con los que busca facilitar su operación y ampliar sus oportunidades de negocio.

La unidad B2B Retail de PriceTravel Holding concluyó durante agosto la segunda ronda de su caravana “Conexiones que inspiran viajes”, que visitó Cancún, Mérida, Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, Oaxaca, Veracruz, Xalapa, Puebla y Ciudad de México.

Además de las jornadas de capacitación y actualización, la compañía mostró las ventajas de reservar productos en paquete, la flexibilidad de su Sistema de Apartado y un nuevo flujo de vuelos que ofrece más alternativas de itinerarios y tarifas.

Estas funcionalidades permiten a los agentes crear paquetes de acuerdo con las necesidades y el presupuesto de cada cliente, en un momento en que los viajeros tienen mayor acceso a la información y demandan propuestas cada vez más personalizadas.

Una de las novedades que mayor interés despertó durante la gira fue el micrositio especializado en Disney, desarrollado para simplificar la consulta y reservación de sus diferentes productos.

La herramienta se complementa con Disney Ambassadors, una línea de atención mediante la cual los agentes reciben acompañamiento especializado durante los procesos de venta y posventa.

“Hoy, los consumidores tienen mayor acceso a información y buscan experiencias cada vez más personalizadas, por lo que contar con conocimiento de producto y herramientas que faciliten la labor del agente es clave para brindar una asesoría de mayor valor”, señaló Zoraida Cedeño, directora B2B para Latinoamérica de PriceTravel Holding.

La directiva sostuvo que la capacitación continua es fundamental para acompañar la evolución de los profesionales de viajes, fortalecer la confianza de sus clientes y generar nuevas oportunidades comerciales.

La caravana también permitió a los asistentes conocer directamente la oferta y las novedades de hoteles, destinos y empresas de servicios turísticos. Entre los socios participantes estuvieron Krystal Hotels & Resorts, Grupo Diestra, City Express by Marriott, Bahia Principe Hotels & Resorts, República Dominicana, Karisma Hotels & Resorts, Oasis Hotels & Resorts y Azul Ixtapa.

También se sumaron Mundo Imperial, Corporativo Solaris, Universal Assistance, Meliá Hotels International, PAM Hotels y EM Hotels.

La participación de estos aliados permitió que los agentes obtuvieran información de primera mano para identificar los productos más adecuados para cada viajero y ofrecer una asesoría más completa y especializada.

Actualmente, PriceAgencies cuenta con más de 16 mil agencias afiliadas en México, Latinoamérica y Estados Unidos, así como una comunidad superior a 28 mil agentes que realizan reservaciones mediante su plataforma.

Su propuesta integra más de 500 mil opciones de viaje, alternativas flexibles de pago, soporte las 24 horas y herramientas diseñadas para acompañar a los agentes en las diferentes etapas de su actividad profesional.

La segunda ronda de “Conexiones que inspiran viajes” se realizó durante el año en que PriceTravel Holding celebra su 25 aniversario, periodo en el que la compañía busca fortalecer su relación con los agentes y socios comerciales mediante tecnología, capacitación y contacto directo.

Con esta iniciativa, PriceAgencies apuesta por convertir la actualización profesional en una herramienta de venta, ante un mercado donde conocer el producto ya no es suficiente: el agente debe contar con opciones para personalizar, financiar y acompañar cada viaje antes y después de la reservación.