Mabrian lanza AILA, primera asistente basada en IA Generativa para aumentar la eficiencia de la gestión de destinos

La plataforma global de inteligencia turística amplía sus capacidades analíticas con el lanzamiento de esta herramienta, basada en IA Generativa y llamada a revolucionar la productividad de los gestores tanto de destinos como de empresas turísticas. AILA está diseñada como una asistente virtual entrenada en la interpretación de grandes volúmenes de datos turísticos (Big Data) verificados y actualizados, para facilitar la extracción de conclusiones y la toma de decisiones más eficientes.

Barcelona, España, 20 de enero de 2025.- Mabrian, la plataforma global de inteligencia turística, anuncia el lanzamiento de AILA (acrónimo de Artificial Inteligence Live Assistant), una analista virtual basada en inteligencia artificial generativa (IA Gen), concebida para optimizar la planificación y gestión turística. AILA, primera herramienta de IA Gen en turismo diseñada con una perspectiva business-to-business, es capaz de responder, en tiempo real, a preguntas y peticiones (prompts) relacionadas con tendencias turísticas, empleando como fuente la exhaustiva, verificada y actualizada base de datos de inteligencia turística de Mabrian, referencia a nivel mundial.

AILA se ha desplegado en los siete módulos de tipología de datos de la plataforma de Mabrian (Capacidad Aérea, Comportamiento y Sentimiento del Viajero, Alojamiento, Gasto, Telecomunicaciones. Datos Móviles y Sostenibilidad), lo que garantiza que las respuestas y recomendaciones ofrecidas sean relevantes, y estén actualizadas y contextualizadas para el sector turístico.

Una de las principales características de AILA es la capacidad de personalizar y contextualizar las peticiones o prompts en función de las necesidades específicas de cada usuario, lo que mejora su experiencia, refinando el análisis y las recomendaciones y permitiendo a los destinos y las empresas abordar sus retos con una perspectiva informada y estratégica.

Una experta virtual en turismo que interpreta y responde en tiempo real

AILA ha sido diseñada para estructurar, analizar, interpretar y proponer posibles cursos de acción, en tiempo real y de manera precisa y personalizada. La interacción con AILA tiene lugar empleando lenguaje natural en cualquier idioma, lo que facilita su implementación y su uso por parte de profesionales de diversos ámbitos, independientemente de su experiencia o conocimiento en analítica de datos o IA.

La primera versión de AILA funciona como un asistente que facilita la interpretación y el análisis de datos, aunque Mabrian ya está trabajando en sucesivas versiones que evolucionarán la herramienta con el objetivo de que se convierta en una agente avanzadacapaz de analizar y relacionar diversas capas de datos, hacer predicciones, prescribir y hasta ejecutar planes de acción concretos con diferentes niveles de automatismo, lo que marcará un antes y un después en la capacidad de gestión estratégica de destinos y empresas turísticas.

Con el lanzamiento de AILA, Mabrian, parte de The Data Appeal Company-Grupo Almawave, reafirma su liderazgo en la innovación y el desarrollo de soluciones avanzadas de inteligencia turística, adaptadas a las necesidades de los destinos, en las que la compañía lleva trabajando desde hace más de diez años, y que permiten ganar en eficiencia, sostenibilidad y resiliencia en un entorno cada vez más dinámico y exigente.

AILA como acelerador de la eficiencia en la toma de decisiones

“Hasta ahora, los desarrollos de IA Gen en el sector turístico tenían el foco principalmente en mejorar la experiencia del cliente final”, explica Santi Camps, Consejero Delegado y fundador de Mabrian. El acceso generalizado a herramientas de IA Gen, que ha crecido en los últimos años con mucha rapidez, ha dado lugar a muchas herramientas pensadas para mejorar la experiencia del viajero, desde la planificación a la estancia. “AILA es un cambio de paradigma, porque adaptar esta potente tecnología a un entorno de datos contrastado, como lo es el ecosistema de Mabrian, multiplica las capacidades y la eficiencia de los responsables de la toma de decisiones en destinos y empresas turísticas”, apunta Camps.

El gran valor añadido de AILA su fiabilidad, ya que se nutre de datos reales y actualizados, además de doblemente verificados, tanto a través de los modelos de Mabrian basados en Big Data, como de su equipo de especialistas en turismo, que los supervisa. Gracias a estas garantías de fiabilidad, las respuestas que devuelve AILA son confiables y certeras, por lo tanto, de gran utilidad para tomar decisiones sobre la gestión o la promoción de un destino o empresa.

“Considerando el entorno competitivo y cambiante del turismo mundial, que enfrenta grandes desafíos como la sostenibilidad o la capacidad de carga de los destinos, creemos que la IA Gen debe contribuir a transformar y optimizar la gestión turística: AILA nació con esta visión, la de acelerar las capacidades de analítica avanzada para el turismo”, subraya Camps.

Esta nueva herramienta se presentará oficialmente en el marco de FITUR 2025, dentro del programa de SEGITTURLAB, en el área de Fitur Know How & Export, donde Mabrian participa por tercer año consecutivo, de la mano de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas de España (SEGITTUR).  Se ofrecerá una demo en directo que mostrará su funcionamiento y capacidades, el próximo día jueves 23 de enero, a las 13,30 hrs, en el Pabellón 10 de la feria.