Hoteles
En el evento conocido como “El Intercambio”
Marriott International analiza las tendencias del turismo con el B2B de América Latina
Marriott International, a través de su Organización de Ventas Globales para el Caribe y América Latina (GSO, por sus siglas en inglés) analizó y compartió ideas con las principales cuentas entre empresas (B2B) sobre las tendencias y retos que enfrenta la industria turística.
Esto fue durante el evento “El Intercambio-Caribe y América Latina”, que se llevó a cabo del 23 al 25 de mayo en el recientemente abierto hotel W Panamá. Durante estos días, se realizaron sesiones y actividades de redes de contacto para intercambiar conocimientos, construir relaciones y enlaces dentro de la región.
Dentro de los temas abordados en el evento, destaca el cambiante panorama de los viajes cuyo impacto en el crecimiento y comercio global genera riesgos y a la vez oportunidades. También se habló de las interrupciones que hay en el traslado de un viajero, desde la línea aérea hasta el hotel, y cómo reaccionan las compañías ante esto.
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Finalmente se abordaron temas más amigables como las tribus viajeras del futuro, diferenciación de marca, el papel de la lealtad en los viajes, redes sociales, entre otros.
Louise Bang, vicepresidente de Ventas Globales para el Caribe y América Latina, destacó que “Con la cantidad de cambios que están sucediendo en el panorama de los viajes, incluyendo la distribución, estamos ansiosos de compartir nuestro conocimiento, el cual hemos ganado a partir de nuestra escala global junto con nuestros socios más valiosos”.
“Es nuestro deseo invertir en la relación con nuestros socios, agregando valor a través de información detallada, mientras destacamos el crecimiento de Marriott International en términos de proyección hotelera y la expansión de nuestras oficinas GSO, para dar apoyo a las necesidades de las cuentas que atendemos,” agregó Bang.
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