En un vuelo colmado de recuerdos, memorias y anécdotas
Punta del Este Operadora celebra 20 años de exitosa historia

En un vuelo colmado de recuerdos, anécdotas, historias y trabajo conjunto, Punta del Este Operadora (PEO), celebró 20 años de vida, en compañía de familia, amigos y grandes socios comerciales, que confiaron en el gran sueño de Adriana Reyes y su padre Don Hebert Reyes q. e. p, que despegó hace dos décadas, y se ha mantenido en ascenso, sosteniendo una gran historia de éxito.

En estos 20 años la operadora al frente de Adriana, si bien se ha enfrentado a grandes retos, ha descubierto la fórmula de innovar, crecer y ofrecer productos clave a sus clientes de acuerdo con las tendencias del mercado.

El vuelo despegó con una charla en pantalla de Adriana Reyes y Angel Hernández, gerente general de la operadora, reviviendo momentos clave en está travesía. Fue justo un 8 de noviembre del 2004, cuando la operadora abrió sus puertas en México, país que acogió a la uruguaya y a su padre con este gran sueño, al cual agradece, por ser su segundo hogar. “Este país me abrió las puertas y me dio muchas oportunidades”.

Cabe destacar que Adriana Reyes comenzó en 1995 su historia profesional como gerente de Ventas de la extinta aerolínea Lloyd Aéreo Boliviano en Uruguay, su país natal, cuando la aerolínea cerró, viajó a Ciudad de México para probar suerte y comenzó a trabajar en el hotel Gran Meliá México Reforma, en donde se desempeñó como gerente de Ventas Corporativas.

Más tarde, el boliviano Gastón Mendizábal, la invitó a ser la gerente comercial de Lloyd Aéreo Boliviano en México, allí conoció a José Luis Ramos, con el que más tarde ella y su papá se asociaron para fundar lo que hoy es Punta del Este Operadora.

Adriana reconoce que una persona fundamental en el crecimiento de Punta del Este fue Iván Zika, quien en ese entonces era el director general de LAN Chile en México, y quien al ver sus ventas y su trabajo en poco tiempo le estaba otorgando tarifas netas.

Después de 5 años de operación recuerda que PEO recibió su primer premio por volumen de ventas en la región de Latinoamérica, y fue ahí donde el sueño cobro vida y valor. Adriana recuerda las emotivas palabras de su padre, al señalar que el alumno había superado al maestro.

Años más tarde,  en el año 2011 Punta del Este Operadora se convirtió en IATA. Y en el año 2014, ya con el sueño consolidado, celebraba sus 10 primeros años de vida en Punta del Este, Uruguay, la tierra que vio nacer a sus directivos.

Está empresa que nació con un solo programa por todo Argentina y mil sueños, hoy mantiene un extenso catálogo de programas por todo el mundo

Siguiendo las tendencias del mercado, y con la idea sólida de diversificar producto y desarrollar nuevas líneas de negocio, nació la marca “Luxury Destination”, su línea de negocio enfocada al turismo premium.

La historia continúo con la presencia de la mayorista en ferias internacionales, como FITUR, y la relación estrecha con importantes oficinas de turismo, más allá del continente.

Los años de la pandemia fueron difíciles, pero Punta del Este y sus directivos demostraron su resilencia y las ganas de permanecer. Desde Uruguay manejaron muy bien la situación y se mantuvieron activos en todo momento, atendiendo a sus pasajeros y demostrando más que su calidad profesional, su calidad humana y solidaria.

Fue en 2021 cuando Punta del Este toma un nuevo impulso, al reinventarse por completo, con sus directivos ya en México, y un equipo consolidado, que los acompañó en todo momento.

Nace “Para Ellas”, un programa para mujeres de todas las edades, con programas a interesantes destinos alrededor del mundo.

El vuelo de este sueño seguirá por nuevos horizontes en este 2025, con una nueva línea de negocios PEO Sport & Events, y un espacio muy Uruguayo “Mate con PEO”, que contará con charlas con especialistas de la industria.

Velada de reconocimientos, anécdotas e historias

El vuelo se detuvo un momento, para reconocer a todos los que han sido parte de esta historia, familia, amigos y socios comerciales.

De inició Adriana quiso reconocer el apoyo de Ximena Reyes su hermana, quien hoy es pieza clave en la operadora; y el de Araceli quien ha colaborado en PEO desde sus inicios; así como el de grandes aliados que confiaron en PEO, como el señor Ivan Zika, quien mandó emotivo mensaje desde su tierra, Santiago de Chile.

Otro emotivo momento fue el reconocimiento a todo su equipo, liderado “por seis guerreros”, Noelia, Nayeli, Sonia, Marco, Eric y Alberto, quienes han marcado la pauta del trabajo diario de la mayorista.

Los premios y las palabras emotivas siguieron, entre aplausos, y algunas lagrimas. Entre ellas destacó el mensaje de la Lic. Judith Guerra, gerente general de Consolid México, y presidenta de GMA; además de Mauro Arredondo, gerente general de Copa Airlines en México; Diana Olivares, gerente general de LATAM Airlines en México; Francisco Posada, gerente general de Avianca para México y el Caribe; Scott Lantz, director de Emirates en México; así como de Yarla Covarrubias, directora comercial de Hyatt Inclsuive Collection en México; Olga Contreras, Country sales de Amadeus; Carlos Bricka, country manager de Assist Card  y de representantes y directivos de distintas oficinas de turismo que han sido pieza clave: Max Rodríguez, director de PromPerú en México; Carolina Pérez, directora de la Oficina de Turismo de República Dominicana; y Begoña Fernández, directora de promoción de la Oficina Española de Turismo.

Adriana y Angel reconocieron a los directivos de Viajes Pacífico, por ser su primer operador en el extranjero y a Sabre de México por ser su primer proveedor tecnológico.

Una noche de sorpresas

Los invitados a la fiesta que muchos catalogaron como “la fiesta del año”, estuvo llena de sorpresas, desde la entrada con un magnífico cielo estrellado, una pista que dirigía al destino de los invitados, con varias rutas a distintos países de acuerdo a la mesa, azafatas asistiendo en todo momento, una extraordinaria cena; música en vivo con dos grupos musicales, Iza Papusa de Uruguay y Okey de México, que pusieron a bailar y cantar a todos los presentes; y una área de Duty Free y otra más patrocinada por PromPerú, con una selección de quesos.

A este festejo no podían faltar las emotivas mañanitas mexicanas, con Adriana, su familia entre ellos su madre; sus colaboradores y todos los galardonados; así como el pastel, que dio paso al brindis, que auguró más años de éxitos, y un vuelo más alto para Punta del Este Operadora, quien viene con grandes planes para el 2025.

Reyes lo dijo en algún momento “Solo acuérdense que el 08 de noviembre del 2024 vamos a tirar la casa por la ventana, porque Punta del Este Operadora cumplirá 20 años de operación en México”, y lo cumplió.