RateHawk lanza el servicio de reservas de billetes de tren para profesionales de los viajes

RateHawk, una plataforma B2B online para reservar hoteles, billetes de avión y traslados, ha introducido un servicio de reserva de viajes en tren en su plataforma. Los clientes de RateHawk (agencias y operadores de viajes y otros profesionales del sector de todo el mundo) ya pueden reservar billetes de tren para varios destinos europeos. La plataforma ha llegado a un acuerdo con Rail Europe, la marca mundial de reservas de trenes europeos. El nuevo servicio viene a complementar las opciones de viaje ya disponibles en RateHawk, que incluyen alojamiento, vuelos, alquiler de coches y traslados.

El lanzamiento del servicio de trenes permite a los clientes de RateHawk reservar todos los componentes del viaje en un único sistema. Los billetes de tren están disponibles en 13 países europeos: España, Francia, el Reino Unido, Alemania, Suiza, Italia, Austria, la República Checa, Polonia, Hungría, los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.

Fredrik Bonnalt, responsable de servicios extrahoteleros de Emerging Travel Group, empresa matriz de RateHawk, comentó: “Los viajes en tren ofrecen grandes oportunidades para los negocios de nuestros clientes, ya que les permiten satisfacer las necesidades de los clientes y atraer a otros nuevos. Las agencias y los profesionales de los viajes pueden ahora ofrecer estancias en hoteles con billetes de tren, lo que representa una opción de viaje sostenible. Además, el propio viaje puede ser una experiencia memorable, ya que RateHawk ofrece rutas emocionantes, como los impresionantes viajes del Glacier Express y Bernina Express.”

“El lanzamiento de nuestro producto ferroviario coincide con el inicio de la temporada de negocios de otoño, y esperamos una fuerte demanda por parte de las empresas de gestión de viajes (TMC) que reservan viajes de negocios para sus clientes. El transporte ferroviario está ampliamente reconocido como la opción más respetuosa con el medio ambiente y, dado que muchas empresas dan prioridad a la reducción de la huella de carbono y a la incorporación de iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en sus programas de viajes corporativos, nuestros clientes de las empresas TMC podrán beneficiarse enormemente de este nuevo servicio de reservas”, añadió Fredrik Bonnalt.

“El viaje en tren ofrece a los turistas una manera increíble de experimentar la creciente red de transporte transfronterizo más rápida, ecológica y asequible de Europa”, expresa Jamil Neto, Director Regional para América Latina en RateHawk. “Los trenes de alta velocidad ahora conectan las principales ciudades europeas, brindando a los turistas la oportunidad de viajar con comodidad y con una menor huella de carbono”.

Una de las ventajas del nuevo lanzamiento es su interfaz intuitiva y cómoda, que permite a los profesionales de los viajes comparar opciones de billetes de tren para todo el día en una sola ventana. Esta función agiliza el proceso para las agencias de viajes, ya que les permite filtrar rápidamente las opciones en función de las preferencias del cliente y seleccionar fácilmente las mejores opciones para sus clientes.

Los profesionales de los viajes tendrán la flexibilidad de reservar viajes utilizando varios métodos de pago, incluidos los pagos con tarjeta, transferencia bancaria, límite de crédito o pagos con saldo a favor, o mediante opciones de pago por enlace. Para los profesionales de los viajes es especialmente importante la posibilidad de reservar billetes de tren utilizando su límite de crédito.

La cartera de productos de Rail Europe reúne a las principales compañías ferroviarias de Europa: Italo en Italia, Renfe e Iryo en España, SBB CFF FFS y Rhätische Bahn en Suiza, ÖBB en Austria, TGV InOui en Francia, Rail Delivery Group en el Reino Unido, Eurostar en Francia, el Reino Unido, los Países Bajos y Bélgica, así como RegioJet en la República Checa.

“Tenemos planes ambiciosos para ampliar el servicio ferroviario y estamos buscando colaboraciones con proveedores de billetes de tren tanto en Europa como en otros continentes”, añadió Fredrik Bonnalt.

Björn Bender, CEO de Rail Europe, añadió: “Nos sentimos entusiasmados con nuestra colaboración con RateHawk, que nos permitirá hacer más accesibles los viajes en tren a los profesionales de los viajes de todo el mundo. Esta asociación tan dinámica es un reflejo de nuestro compromiso mutuo en cuanto a ofrecer soluciones de viajes fluidas a través de la tecnología más avanzada. En Rail Europe, creemos que viajar en ferrocarril es la mejor manera de explorar Europa — no sólo por su eficiencia, sino también por su impacto medioambiental positivo. Confío firmemente en la visión y la capacidad de RateHawk para promover el ferrocarril y, juntos, esperamos inclinar las preferencias de viaje hacia opciones más sostenibles. Dotando a los agentes de viajes con las mejores herramientas para integrar los servicios ferroviarios, pretendemos que cada viaje resulte ser una experiencia memorable para los viajeros.”

Según los datos de Phocuswright para 2024, las reservas brutas de ferrocarril han crecido de forma constante año tras año, alcanzando los 112 millones de dólares en 2022, 147 millones en 2023 y se prevé que sean 165 millones en 2024. La firma de investigación global también destaca un aumento de 18 puntos porcentuales en la penetración del ferrocarril en línea entre 2019 y 2023, impulsado por factores clave tales como los avances tecnológicos y los beneficios ambientales del ferrocarril, que ofrece una menor huella de carbono en comparación con otros servicios de transporte.

RateHawk ofrece a agencias y operadores de viajes, TMC y otros profesionales una gama completa de servicios de viajes. La plataforma B2B cuenta con más de 2,6 millones de alojamientos en todo el mundo de más de 280 proveedores, incluidos más de 100.000 alojamientos contratados directamente. Además de alojamientos, la plataforma B2B también ofrece vuelos de más de 400 aerolíneas, traslados en 150 países, alquiler de coches y mucho más.