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Reservas crecieron 25% en el último año
Venta de paquetes fortalece al negocio hotelero en México: Expedia
De acuerdo con un estudio realizado por Expedia, los paquetes se han convertido en un sólido vehículo para generar demanda hotelera, pues la combinación vuelo-hotel-auto ofrece valiosos beneficios tanto para este sector como para los clientes finales. El estudio realizado entre 2016 y 2017 reveló que la venta de paquetes en México, tuvo un incremento de 25%.
Mario Ribera, vicepresidente de Gestión de Mercado para Expedia, el viajero actual busca ahorrar mediante la compra de paquetes rentables y eficientes, por lo que los hoteleros pueden aprovechar los datos de viaje, y los socios mejorar su oferta para hacer de los paquetes un componente clave para su éxito. En su informe revela que existe una falta de información en la industria sobre cómo los hoteles pueden gestionar de manera estratégica esta demanda.
El estudio, llevado a cabo por la OTA entre el 1 de abril de 2016 y el 31 de marzo de 2017, comparó la demanda de paquetes con la demanda de hoteles independientes en los puntos de venta globales entrantes a las propiedades mexicanas; y el resultado obtenido fue que los paquetes son una gran forma de maximizar los ingresos, asegurar ventanas de reserva más largas y minimizar las cancelaciones.
Ir a: Expedia presenta herramienta que permite a hoteleros destacar sitios de interés
Expedia señala que las estancias de paquete, las tasas diarias promedio (ADR), fueron dos veces más altas en comparación con estancias independientes, siendo Cancún, la Riviera Maya, Los Cabos y la Riviera Nayarit, los destinos con ADR más altos.
A su vez, las reservas de paquetes suelen tener el doble de la duración en la estancia que una reserva de hotel independiente, por lo que es una fuente atractiva de demanda para los socios del hotel. Finalmente, el factor de cancelación se reduce a la mitad cuando se trata de un paquete, en comparación de si sólo se vende el hotel.
La tasa de cancelaciones en reserva de paquetes en México fue de casi 60% menor que las reservas sencillas, con una tasa de cancelación del 10% para paquetes y 20% aproximadamente para reservaciones sencillas. Estos datos son una muestra de la importancia de incorporar al hotel a un catálogo de reservas por paquete, con el fin de potencializarlo, de acuerdo con Expedia.
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