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Puebla se consolida como potencia MICE y cultural: Carla López-Malo abre las puertas a un destino sin límites

En el marco de IBTM Américas 2025, Puebla se presentó con toda su fuerza turística y empresarial. Con la sonrisa y la energía que la caracterizan, Carla López-Malo, secretaria de Turismo de Puebla, compartió en entrevista exclusiva para Pasillo Turístico cómo el estado ha venido trabajando para consolidarse como un referente de la industria de reuniones y, al mismo tiempo, diversificar su oferta turística con experiencias auténticas que lo hacen único en México.
Puebla, con una delegación sólida en IBTM
“Venimos como Estado, y también nos acompaña el municipio de Puebla, que concentra los principales recintos y asociaciones. Además, trajimos a 15 participantes entre DMCs y turoperadores. La verdad es que estamos muy contentos porque han sido días intensos de trabajo: ayer cerramos con más de 90 citas de negocios y para hoy esperamos superar las 200”, explicó la secretaria.
Más allá de los números, Carla López-Malo destacó que el verdadero logro es lo que está por venir. Puebla será sede del Congreso Nacional de la Industria de Reuniones del 24 al 27 de septiembre, un evento que pondrá al estado en la mirada de los grandes organizadores del país.
“Este año hemos realizado más de 160 eventos desde el gobierno, con una inversión privada que rebasa los 850 millones de pesos. Todo esto nos impulsa a seguir trabajando en incentivos para atraer más congresos y convenciones”, señaló.
La industria de reuniones: motor económico para Puebla
La secretaria compartió que la industria MICE en Puebla no solo es relevante, sino estratégica para el desarrollo económico del estado.
“El año pasado, 2024, realizamos casi mil eventos en los recintos de gobierno, exactamente 994 eventos, que atrajeron a más de 4 millones de visitantes. Y para el 2030 tenemos un objetivo claro: duplicar esa cifra. Suena ambicioso, pero con la infraestructura que tenemos en Puebla y con la apuesta que ha hecho el gobernador por el turismo, estoy segura de que lo vamos a lograr”.
Puebla, asegura, tiene todo lo necesario: desde recintos de talla internacional hasta la posibilidad de organizar eventos pequeños, medianos, grandes o masivos. “Lo mejor es que aquí el visitante no solo viene a trabajar: también puede vivir la ciudad, recorrer nuestros pueblos mágicos, disfrutar de nuestra gastronomía y conocer nuestras tradiciones. Esa combinación es la que hace la diferencia”.
Más que cultura y gastronomía: un mosaico de experiencias
Carla López-Malo enfatizó que Puebla se ha liberado de la etiqueta de “destino cultural, religioso y gastronómico” para abrirse paso hacia un abanico de experiencias.
“Hoy Puebla tiene 12 pueblos mágicos, cada uno con un encanto distinto. Pero además hemos fortalecido el turismo rural, de aventura, wellness, romance y, por supuesto, la industria de reuniones. Tenemos bodas, escapadas románticas, experiencias de naturaleza y hasta de lujo. Pero lo más valioso es que hoy las comunidades son protagonistas del turismo”.
Los visitantes pueden vivir experiencias de primera mano con los productores locales: visitar palenques de mezcal, convivir con cafeticultores, crear su propia pieza de talavera o bordar textiles junto con las artesanas en sus cooperativas. “Estas experiencias comunitarias han sido un gran diferenciador y están funcionando: tan solo al interior del estado hemos recibido 6.4% más visitantes que el año pasado, lo que confirma que Puebla capital ya no es el único imán”.
Una invitación al viajero y al agente de viajes
Antes de despedirse, la secretaria hizo un llamado muy especial a los agentes de viajes, a quienes considera aliados estratégicos para llevar la magia de Puebla más lejos.
“Me encantaría invitar a todos a que vivan Puebla. Porque Puebla ya no es solo un lugar: es un destino que se vende por experiencias. Aquí van a encontrar la mejor gastronomía, el mejor mezcal, ocho declaratorias de la UNESCO, un centro histórico espectacular y también una oferta de entretenimiento para toda la familia: Africam Safari, Parque Loro, Parque Cendela, Acuario Michín, entre otros. Estoy segura de que si vienen, no se van a querer ir… y si se van, van a querer regresar. Puebla es interminable, un destino que siempre te ofrece algo nuevo por descubrir”.
Con la mirada puesta en el futuro, Carla López-Malo deja claro que Puebla se prepara para crecer, diversificarse y enamorar aún más al viajero, con una combinación perfecta entre tradición, innovación y experiencias inolvidables.
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