Cuando un viajero piensa en Las Vegas suele imaginar casinos, espectáculos, gastronomía y compras. Sin embargo, existe una experiencia que cada vez gana más terreno entre quienes buscan algo verdaderamente memorable: recorrer la ciudad o el Gran Cañón desde el aire. Ese es precisamente el nicho que ha convertido a Maverick Helicopters en una de las compañías más reconocidas del segmento.

Con una flota de 50 helicópteros turísticos y operaciones que comenzaron en 1995 con una sola aeronave, la empresa presume hoy la mayor flota de helicópteros turísticos del mundo y busca que los agentes de viajes mexicanos incorporen estos recorridos como parte de sus itinerarios.

Maynor Guerra, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Maverick Helicopters, destacó que el mercado mexicano continúa siendo uno de los más importantes para la compañía y recordó que Las Vegas sigue siendo uno de los destinos favoritos para los viajeros nacionales.

“El mexicano siempre ha apoyado a Las Vegas. En las buenas y en las malas. Durante la pandemia siguió viajando y hoy continúa siendo uno de nuestros mercados más importantes”, señaló.

Los recorridos en helicóptero no son una compra de último momento; la anticipación garantiza disponibilidad y mejores tarifas

La compañía trabaja con un sistema de tarifas dinámicas similar al de las aerolíneas, por lo que reservar con anticipación permite acceder a mejores precios y, sobre todo, garantizar disponibilidad, ya que muchos recorridos suelen agotarse.

Para el mercado mexicano, Maverick trabaja de la mano con Sales Internacional, representación que brinda apoyo comercial, capacitaciones, materiales promocionales y facilita la creación de convenios para que las agencias obtengan comisiones por la venta de estos productos.

Guerra explicó que la empresa mantiene una estrecha relación con operadores y agencias de viajes, adaptando promociones o esquemas comerciales de acuerdo con las necesidades de cada socio.

La oferta de Maverick va mucho más allá del tradicional sobrevuelo nocturno por Las Vegas

Actualmente la compañía opera más de doce experiencias distintas desde este destino, incluyendo recorridos de 15 minutos sobre el Strip iluminado, vuelos panorámicos al Gran Cañón y uno de sus productos insignia: el descenso al fondo del Gran Cañón, donde los pasajeros aterrizan para disfrutar un picnic con champaña antes de emprender el regreso.

Para Guerra, ese recorrido representa la mejor manera de apreciar millones de años de historia geológica. “La única forma de observar realmente las paredes del Gran Cañón y comprender su inmensidad es descendiendo en helicóptero”, comentó.

La expansión de Maverick no se ha detenido

Durante la pandemia la empresa decidió crecer hacia Hawái y actualmente opera en Maui, donde ofrece tres recorridos diferentes.

Entre ellos destaca el Hana Rainforest, una experiencia que combina naturaleza, cultura e historia. Los pasajeros aterrizan en una reserva de 60 acres, reciben una explicación sobre la importancia espiritual de esas tierras para la cultura hawaiana y pueden admirar impresionantes cascadas desde un entorno prácticamente inaccesible por otros medios.

Antes de concluir el año, la compañía prevé ampliar sus operaciones hacia otras islas hawaianas.

California también forma parte del crecimiento de la empresa

Hace dos años abrió una terminal en Long Beach, junto al histórico Queen Mary, además de otra operación en el aeropuerto de Santa Mónica.

Desde esta última despegan recorridos sobre Santa Mónica, Beverly Hills, Hollywood, Hollywood Boulevard, el centro de Los Ángeles y el estadio de los Dodgers.

Mientras tanto, desde Long Beach se realizan vuelos panorámicos por la costa y traslados hacia Catalina Island, reduciendo el tiempo de viaje de más de una hora en ferry a únicamente 18 minutos.

Seguridad: el valor que respalda cada vuelo

Maverick Helicopters es, según explicó, la única compañía del sector reconocida con el Premio Diamante otorgado por la Federal Aviation Administration (FAA), distinción que mantiene desde 2011 gracias a sus estándares de mantenimiento y operación.

Precisamente por esa política de seguridad, las operaciones se suspenden cuando las condiciones meteorológicas representan algún riesgo.

Si existen vientos superiores a las 40 millas por hora, mantenimiento programado o incluso restricciones temporales del espacio aéreo, como ocurre durante visitas presidenciales, la empresa reprograma el vuelo o realiza el reembolso total al pasajero.

Las políticas de cancelación también son claras

Las cancelaciones efectuadas con al menos 72 horas de anticipación reciben el reembolso correspondiente, mientras que aquellas originadas por causas operativas o climáticas son cubiertas al 100 por ciento.

Durante la entrevista también compartió algunos aspectos prácticos que los agentes de viajes deben conocer antes de vender estos productos.

Los menores pueden viajar a partir de los dos años de edad y deben ocupar un asiento individual, por lo que pagan la tarifa completa.

Respecto al peso, explicó que pasajeros con más de 132 kilogramos deberán adquirir dos asientos por cuestiones de distribución y balance de la aeronave.

Por ello es indispensable proporcionar el peso correcto al momento de realizar la reservación, ya que este dato se verifica durante el check-in.

Para quienes aún no conocen el proceso de venta, Guerra aseguró que la reservación resulta muy sencilla.

Únicamente se requiere el nombre del pasajero, la fecha del recorrido, el tour elegido, el peso y un correo electrónico para confirmar la experiencia.

Finalmente, recomendó a quienes buscan el mejor clima para visitar Las Vegas considerar los meses de mayo y octubre, mientras que para eventos de alta demanda -como el Gran Premio de Fórmula 1 y el periodo de Thanksgiving- insistió en reservar vuelos, hospedaje y actividades con suficiente anticipación.

“Un paseo en helicóptero es una experiencia que la gente recuerda toda la vida. Es de esas vivencias que siguen contando mucho tiempo después de regresar a casa”, concluyó.