JetBlue prepara un nuevo movimiento en el mercado mexicano. La aerolínea estadounidense nombró a Discover the World como su agencia de representación en México, una decisión que abre una nueva etapa para fortalecer su presencia comercial en el país.

La información fue confirmada a Pasillo Turístico por Alberto Hernández, director comercial de Discover the World en México, quien adelantó algunos de los objetivos que tendrá esta nueva relación y en la que el canal de agencias de viajes ocupará un lugar relevante.

El movimiento resulta especialmente interesante para la industria turística mexicana, ya que JetBlue mantiene operación desde Cancún y Los Cabos hacia 12 ciudades de Estados Unidos. Sin embargo, la misión de Discover the World irá mucho más allá de impulsar estas rutas.

“Por supuesto, nuestra misión son esas rutas, pero también incentivar el uso de su red doméstica en Estados Unidos, Caribe y Europa”, explicó Hernández.

La apuesta será aprovechar la presencia que JetBlue ha construido en Estados Unidos y mostrar al mercado mexicano las posibilidades que ofrece su red para complementar diferentes itinerarios. La aerolínea cuenta con una extensa cobertura dentro de ese país, además de conexiones hacia el Caribe y Europa, lo que abre un abanico mucho más amplio para su comercialización a través de las agencias de viajes.

Precisamente, uno de los principales objetivos de Discover the World será acercar nuevamente el producto JetBlue al trade mexicano. La compañía prepara acciones para presentar su oferta a las agencias y acompañar su comercialización con incentivos, beneficios en tarifas y otras herramientas dirigidas al canal de distribución.

La intención será posicionar a JetBlue no sólo como una opción para los pasajeros que parten de Cancún y Los Cabos, sino también como una alternativa para quienes requieren desplazarse dentro de Estados Unidos o continuar sus viajes hacia otros destinos de su red.

Dentro de esta estrategia también tendrá un papel importante Mint, la experiencia de Business Class de JetBlue, un producto con el que la compañía busca competir por el viajero que demanda mayor comodidad y servicio.

A esta oferta se suma Mint Studio, que eleva la experiencia con mayor espacio y privacidad a bordo en los vuelos donde se encuentra disponible. Ambos productos serán parte de los argumentos que Discover the World llevará al mercado, junto con las tarifas competitivas  que caracterizan la propuesta de JetBlue.

La representación recién asumida por Discover the World tiene además un alcance regional. La compañía representará a JetBlue no sólo en México, sino también en Colombia y República Dominicana.

En Colombia, la aerolínea tiene presencia en tres ciudades y prevé sumar una cuarta en octubre, mientras que en República Dominicana opera en Santo Domingo y Punta Cana, dos mercados relevantes dentro de su red caribeña.

La llegada de Discover the World abre así la puerta a una mayor cercanía de JetBlue con agencias de viajes y socios comerciales en México, uno de los terrenos en los que la firma de representación cuenta con amplia experiencia.

Esta nueva etapa comercial coincide además con movimientos importantes al interior de JetBlue. La compañía recientemente promovió a Jeffrey Winter como vicepresidente senior de Operaciones de Vuelo, Experiencia a Bordo y Operaciones Técnicas, colocando bajo su liderazgo tres de sus principales áreas operativas como parte de la estrategia JetForward.

Winter, quien se incorporó a JetBlue en 2015 y hasta ahora se desempeñaba como vicepresidente de Operaciones de Vuelo, también se integrará al equipo de alta dirección de la compañía.

Mientras JetBlue fortalece internamente su estructura operativa, en México comienza una nueva etapa comercial de la mano de Discover the World, con una encomienda que va más allá de promover sus vuelos desde Cancún y Los Cabos: acercar al trade mexicano la dimensión completa de su red, sus productos y nuevas oportunidades de comercialización.