Agencias y Operadores
A través de la ampliación de su alianza
Amadeus brinda a CWT tecnología innovadora de última generación
La compañía especializada en soluciones tecnológicas para la industria de viajes, Amadeus, anunció la renovación plurianual y la ampliación de su alianza comercial a largo plazo con Carlson Wagonlit Travel (CWT), por la que le brindará tecnología innovadora de última generación.
Con este acuerdo, los asesores de viaje de CWT en todo el mundo tendrán acceso al amplio contenido de la plataforma de viajes de Amadeus y a la tecnología más innovadora, incluida la solución Amadeus Selling Platform Connect.
Mediante esta combinación de contenido y herramientas, CWT podrá ofrecer servicios personalizados de gran calidad a los viajeros de forma simplificada y más efectiva.
“Trabajar con Amadeus nos ayudará a simplificar nuestra infraestructura operativa, fomentará la innovación colaborativa y acelerará nuestro crecimiento continuado a escala internacional”, comentó Vince Chirico, vicepresidente senior de la División de Redes Globales y Socios Tecnológicos de CWT.
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Agregó: “Una parte esencial de la estrategia de CWT, denominada “estrategia CWT 3.0”, es optimizar sus plataformas y procesos con el fin de ser más eficiente y, en última instancia, brindar mejores experiencias a los viajeros. La implantación de la última tecnología de Amadeus supondrá un apoyo para CWT a la hora de ejecutar su estrategia”.
Por su parte, Rajiv Rajian, vicepresidente ejecutivo de Business Travel, Travel Channels de Amadeus, afirmó: “Los viajeros de hoy en día buscan coherencia, transparencia y variedad, y contar con la tecnología adecuada es clave para satisfacer estas necesidades. Para nosotros es un placer ampliar nuestra alianza a largo plazo con CWT, y garantizar que cuenta con la mejor tecnología, apuntalada por el contenido más exhaustivo, de cara a cumplir las expectativas de los viajeros tanto en la actualidad como en el futuro”.
CWT se unió recientemente al programa NDC-X de Amadeus, y colaborará con la compañía para conectar a los proveedores de viajes con las aerolíneas a través del estándar NDC de IATA.
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