Agencias y Operadores
USA Discovery Program
Brand USA relanza su programa de entrenamiento para agentes de viajes
Ante la presencia de más de 150 actores del turismo, Brand USA, el organismo de promoción de los Estados Unidos, relanza en México su plataforma de capacitación USA Discovery Program, con esta herramienta los agentes de viajes podrán capacitarse y convertirse en grandes expertos del destino, además de beneficiarse con atractivas promociones.
El USA Discovery Program tiene como objetivo fortalecer las capacidades de los agentes de viajes globales, tour operadores, aerolíneas y agencias de viajes en línea (OTA´s), proporcionándoles recursos de ventas y aprendizaje para promover travesías a Estados Unidos.
Lisa Tejeda, Gerente Senior de Desarrollo de Comercio Global para América Latina de Brand USA, destacó la importancia de certificarse en esta plataforma y ser parte de ella.
“Estamos muy contentos de compartir con todos ustedes el gran trabajo que nuestro equipo ha hecho con la actualización del USA Discovery Program. Con esta actualización reafirmamos nuestro compromiso de proporcionar herramientas avanzadas y actualizadas para loss profesionales del Turismo, permitiéndoles convertirse en auténticos expertos en destinos estadounidenses. ¡Es el momento perfecto para explorar, aprender, inspirar y disfrutar de todo lo que Estados Unidos tiene para ofrecer!», comentó Lisa Tejeda,
Principales cambios y características de USA Discovery Program:
Nuevas herramientas y logros:
- Capacitación de ventas avanzada:Herramientas para mejorar las habilidades de ventas y asistencia en la creación de itinerarios personalizados.
- Logros metálicos: Categorías Plata, Oro y Platino que incentivan y reconocen el compromiso de los agentes.
Innovaciones tecnológicas:
- Modo offline: Posibilidad de descargar capítulos de entrenamiento y materiales para uso sin conexión.
- Automatización del compromiso:Mensajes automatizados para mantener a los agentes activos y comprometidos.
Beneficios para los agentes de viajes:
- Experiencia de aprendizaje mejorada: Nuevo Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) más intuitivo.
- Accesibilidad móvil: Aplicaciones nativas para teléfonos y tablets.
- Compromiso y recompensas:Incremento del engagement a través de logros y elementos sorpresa.
Para más información y detalles sobre el programa, visita: USA Discovery Program
Video acerca del programa en esta liga.
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