La aerolínea estadounidense Delta Airlines, informó que está en el proceso de contratación de asistentes de vuelo para el 2018, para lo cual cuenta con más de mil vacantes, que serán seleccionadas mediante su riguroso proceso de selección, de entre miles de solicitantes, pues busca profesionales dedicados y orientados al servicio, a los que les guste estar en movimiento, ayudar a otros y disfrutar de la variedad en su trabajo.
Los requisitos generales que solicita la línea aérea son diploma de secundaria o GED, capacidad de trabajar en los Estados Unidos, inglés fluido y tener al menos 21 años de edad cumplidos al 1 de enero de 2018. Sin embargo, las consideraciones para seleccionar los mejores currículos son:
Tener más de un año de experiencia en servicio personalizado al cliente, cuidado de pacientes o un rol similar; experiencia en un rol que garantice la seguridad (docente, policía, bombero, paramédico, militar, socorrista, etc.); grado escolar más alto del solicitado; fluidez en otro idioma adicional al inglés, para ser considerado en vuelos hacia el “idioma de destino”, que ofrecen un pago adicional y responsabilidades especiales.

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Delta Airlines subraya que la principal prioridad para los asistentes de vuelo es garantizar la seguridad y al mismo tiempo la comodidad de sus pasajeros, a través de un servicio excepcional. A través de YouTube y en Delta News Hub, cada lunes y jueves lanza un capítulo de la miniserie ‘Ganando nuestras alas’, que describe el viaje de nuevos empleados durante su proceso de capacitación.
Allison Ausband, vicepresidente sénior de Delta para Servicio en Vuelo, destacó que “No cabe duda de que contratamos lo mejor de lo mejor porque la calidad de las personas que desean trabajar para nuestra gran aerolínea es de primera. Ellos ven que lo que hace diferente a
Delta es nuestra gente y la cultura única que compartimos, y quieren ser parte de ese equipo ganador”.
Datos:

• En 2016, 150 mil solicitantes aplicaron a aproximadamente mil 200 vacantes.
• Luego de revisar 35 mil entrevistas en video y seis mil presenciales, menos del 1% fue seleccionado.
• Es más fácil ingresar a una escuela Ivy League que convertirse en azafata de Delta.