United Airlines vive uno de los años más importantes de su historia. Mientras la aerolínea celebra su centenario a nivel global, también se prepara para conmemorar 60 años de operaciones ininterrumpidas en México, un mercado que se ha consolidado como uno de los más relevantes dentro de su red internacional.

Durante IPW 2026, Rolf Meyer, Director de Ventas para México, Centroamérica y el Caribe de United Airlines, destacó que el próximo 15 de diciembre se cumplirán seis décadas desde que la compañía inició operaciones entre Estados Unidos y México con su primer vuelo entre Houston y Monterrey.

“Desde aquel primer vuelo en 1966 hemos crecido hasta operar en 24 ciudades de la República Mexicana, consolidando una de las redes más importantes entre ambos países”, señaló.

Actualmente, México representa un mercado estratégico para United, no solo por el volumen de pasajeros, sino por la conectividad que ofrece a través de sus principales hubs en Houston, Newark, Washington, Chicago, Denver, Los Ángeles y San Francisco, desde donde los viajeros mexicanos pueden acceder a cientos de destinos en América, Europa, Asia, África y Oceanía.

Crecimiento sostenido en México

Como parte de su estrategia de expansión, la aerolínea ha fortalecido varias de sus operaciones en el país durante los últimos meses.

Entre las novedades destaca la consolidación de la ruta Ciudad de México-Denver, que pasó de ser una operación estacional a convertirse en un servicio permanente debido a la demanda registrada.

Asimismo, Puerto Escondido continúa ganando relevancia dentro de la red de United. La compañía fue la primera aerolínea internacional en operar hacia este destino oaxaqueño y actualmente ya cuenta con tres frecuencias semanales.

“Puerto Escondido ya no está tan escondido”, comentó Meyer al referirse al crecimiento turístico que vive este destino mexicano.

La aerolínea también ha incrementado la capacidad en diversos mercados mediante la incorporación de aeronaves más grandes, permitiendo ofrecer más asientos sin necesidad de aumentar frecuencias.

Tecnología para mejorar la experiencia del viajero

United continúa apostando por la innovación tecnológica como uno de sus principales diferenciadores.

Uno de los proyectos más importantes es la incorporación de internet satelital Starlink en toda su flota, una iniciativa que permitirá a los pasajeros conectarse de manera gratuita durante el vuelo.

El servicio estará disponible para los miembros de MileagePlus y forma parte del plan de modernización que contempla más de mil aeronaves.

A ello se suma la constante evolución de la aplicación móvil de United, que permite a los viajeros gestionar prácticamente todo su viaje desde el teléfono celular: desde el check-in y seguimiento de equipaje hasta información en tiempo real sobre conexiones y puertas de embarque.

Una de las mayores renovaciones de flota de la industria

La celebración de los 100 años encuentra a United en plena transformación.

La compañía continúa recibiendo nuevas aeronaves como parte de un programa de renovación que contempla cerca de 800 aviones hacia 2032.

Entre ellos destacan los nuevos Boeing 787-9 equipados con las renovadas suites Polaris, así como los Airbus A321 XLR, diseñados para operar rutas de mayor alcance y eficiencia.

Además, la aerolínea mantiene su apuesta por proyectos innovadores como los futuros vuelos supersónicos, cuya entrada en operación comercial continúa prevista para 2029, así como los servicios de movilidad aérea urbana desarrollados en alianza con Archer Aviation.

El mercado mexicano busca experiencias

Más allá del crecimiento de la red, Meyer considera que el viajero mexicano ha cambiado significativamente en los últimos años.

Tras la pandemia, los pasajeros buscan viajes más personalizados, experiencias diferenciadas y una mayor calidad en los servicios que reciben.

“Hoy vemos que muchas personas viajan menos veces al año, pero buscan una mejor experiencia. También existe una fuerte tendencia hacia los viajes motivados por eventos, conciertos, gastronomía y actividades culturales”, explicó.

Cancún, el destino internacional más importante para United

Dentro de la operación mexicana, Cancún mantiene un papel protagónico.

La aerolínea opera más de 40 vuelos diarios durante las temporadas de mayor demanda, convirtiéndolo en el destino fuera de Estados Unidos con mayor operación dentro de toda la red de United Airlines.

Este liderazgo refleja la importancia que sigue teniendo México para la compañía, que después de seis décadas de presencia continúa ampliando su conectividad y fortaleciendo su apuesta por el mercado nacional.

Con 100 años de historia a nivel global y 60 años de operaciones en México, United Airlines encara una nueva etapa marcada por la innovación tecnológica, la modernización de flota y una creciente conectividad que mantiene al país como uno de sus mercados clave en América Latina.