Copa Airlines impulsa el desarrollo turístico con el foro “Elevando juntos el turismo por Panamá”

En alianza con la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) y el Fondo de Promoción Turística Internacional (PROMTUR), Copa Airlines realizó el Foro de Capacitación Turística “Elevando juntos el turismo por Panamá”, un espacio de aprendizaje y colaboración que reunió a cerca de 500 participantes del ecosistema turístico nacional.

El encuentro —gratuito y abierto al público— fue diseñado para fortalecer las capacidades de emprendedores, estudiantes y pequeñas y medianas empresas turísticas, brindándoles herramientas prácticas, conocimientos actualizados y experiencias inspiradoras que impulsen el crecimiento sostenible del turismo en Panamá.

Un espacio para el aprendizaje y la colaboración

Durante la jornada, representantes de Copa Airlines, junto con autoridades, expertos y aliados estratégicos, compartieron contenidos sobre servicio al cliente, promoción turística, digitalización y gestión operativa.

“En Copa Airlines buscamos aportar al desarrollo de capacidades en servicio, gestión y promoción turística, con el objetivo de posicionar a Panamá como un país competitivo y hospitalario. Impulsar el turismo significa más ingresos, más oportunidades y más empleos para las comunidades”, expresó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.

Los ponentes de la Aerolínea presentaron su modelo de servicio y excelencia operativa como ejemplo práctico de cómo ofrecer experiencias consistentes y memorables al cliente. Asimismo, expertos en marketing turístico y gestión empresarial compartieron casos de éxito y estrategias digitales para mejorar la atracción y fidelización de visitantes, destacando la importancia de la innovación para responder a las nuevas tendencias del viajero.

Un esfuerzo conjunto para fortalecer el turismo panameño

El foro contó con el patrocinio de VISA, Magic Dreams y Global Brands, así como con el respaldo institucional de AMPYME y CAMTUR, organismos comprometidos con la profesionalización y crecimiento del sector turístico.

Esta iniciativa reafirma el compromiso de Copa Airlines no sólo como líder en conectividad aérea, enlazando Panamá con más de 85 destinos en América, sino también como aliado estratégico en la formación e innovación del turismo.

“Continuaremos promoviendo espacios que fortalezcan al sector y contribuyan al bienestar de las comunidades donde operamos”, añadió Heilbron.

Con el éxito de esta jornada, Copa Airlines consolida su papel como actor clave en el desarrollo turístico, económico y social de Panamá, elevando juntos —gobierno, empresa y sociedad— el potencial del país como hub de experiencias, cultura y hospitalidad en el continente americano.