LATAM Airlines Group invertirá más de 25 millones de dólares para incorporar internet satelital de nueva generación en más de 60 aviones Airbus y Embraer, una apuesta con la que busca ampliar la conectividad a bordo y elevar la experiencia de sus pasajeros en las rutas que opera dentro y fuera de América Latina.

La solución utilizará satélites ubicados en distintas órbitas, lo que permitirá ofrecer una conexión más rápida, estable y consistente, independientemente de la ruta o de la ubicación de la aeronave durante el vuelo.

La tecnología será instalada durante los próximos años en unidades Airbus A320neo y A321XLR, así como en los nuevos Embraer E195-E2. De esta manera, la conectividad formará parte de la renovación y expansión de la flota del grupo.

“En LATAM estamos comprometidos con hacer que cada viaje esté más conectado. Al incorporar conectividad multiórbita de próxima generación en una mayor parte de nuestra flota, ofreceremos a nuestros pasajeros una experiencia de internet a bordo rápida y confiable”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.

El directivo explicó que la solución permitirá a los viajeros mantenerse comunicados durante sus vuelos, al tiempo que la compañía continúa elevando su estándar de servicio en América Latina.

La incorporación de esta tecnología profundiza una colaboración de casi una década entre LATAM y SES, empresa especializada en comunicaciones satelitales. Como parte de esta relación, más de 200 aeronaves de la familia Airbus A320 ya cuentan con el servicio de conectividad 2Ku.

Actualmente, LATAM opera más de 250 aviones equipados con Wi-Fi, con lo que se posiciona como el grupo aéreo con la flota conectada más grande de la región. La llegada de más de 60 nuevas aeronaves con tecnología multiórbita ampliará esta capacidad y permitirá ofrecer una cobertura más homogénea en diferentes mercados y trayectos.

Wi-Fi gratuito para socios LATAM Pass

Los integrantes de LATAM Pass podrán acceder gratuitamente al servicio de Wi-Fi a bordo. El beneficio les permitirá comunicarse, trabajar o utilizar contenidos y servicios digitales durante el viaje, extendiendo al vuelo las ventajas que ofrece el programa de lealtad.

La conectividad se integrará con LATAM Play, la plataforma de entretenimiento de la aerolínea, que reúne más de 2 mil horas de contenido.

Su catálogo incluye más de 300 películas, mil episodios de series y 900 álbumes musicales, además de opciones infantiles y de lectura. La oferta incorpora producciones de plataformas como Disney+, HBO Max y Paramount+.

Con esta inversión, LATAM avanza hacia una experiencia en la que el entretenimiento, la conectividad y los servicios digitales adquieren mayor peso dentro del producto aéreo. Para los pasajeros, la posibilidad de mantenerse en línea durante el vuelo deja de ser un servicio complementario y se convierte progresivamente en parte de la experiencia esperada al viajar.