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Entrevista
Jalisco diversifica mercados para reducir su dependencia turística de Norteamérica: Michelle Fridman

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La Valeta, Malta. La dependencia del turismo mexicano de Norteamérica ha dejado al sector expuesto a la contracción de sus principales mercados. Frente a ese escenario, Jalisco busca ampliar su presencia en Europa y Sudamérica, fortalecer la conectividad aérea y convertir la diversidad de sus destinos en productos que las agencias y los operadores puedan comercializar.

En entrevista exclusiva con Pasillo Turístico, durante su participación en la 26ª Cumbre Mundial del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC Global Summit), celebrada en Malta, Michelle Fridman, secretaria de Turismo de Jalisco sostuvo que la competitividad exige revisar tanto los mercados a los que se dirige la promoción como la manera de integrar la oferta del estado.

“México le puso todas las canicas a Norteamérica”, señaló al explicar las consecuencias de concentrar la captación de viajeros en una sola región. Aunque reconoció que ese mercado mantiene su importancia y requiere atención, afirmó que Jalisco está ampliando sus esfuerzos hacia Canadá, Sudamérica y Europa.

La estrategia cobra especial relevancia en un año que, pese a las expectativas generadas por el Mundial y otros eventos internacionales, ha obligado a replantear las previsiones de crecimiento.

Fridman reconoció que la contracción económica, los conflictos internacionales y el encarecimiento del combustible de aviación han añadido presión al sector. Por ello, admitió que Jalisco podría no alcanzar los incrementos de doble dígito que esperaba en todos sus indicadores.

“A lo mejor no creceremos a doble dígito en todos los indicadores como esperábamos”, expresó. En ese contexto, consideró que mantener los resultados positivos de 2025 representaría un balance favorable ante la complejidad del entorno.

Más conectividad y productos para vender

De acuerdo con la secretaria, Jalisco acumula 21 rutas anunciadas este año, después de las 28 anunciadas en 2025. Entre las nuevas conexiones destacó Guadalajara–París, el servicio de Aeroméxico entre Guadalajara y Nueva York-JFK y cinco rutas de Volaris hacia la costa este de Estados Unidos.

La conexión con París tiene un valor estratégico que va más allá de atraer viajeros franceses: junto con Madrid, permite aprovechar dos grandes centros de conexiones para ampliar el acceso a otros mercados europeos.

Fridman también adelantó que está previsto iniciar un chárter entre Polonia y Puerto Vallarta el 17 de diciembre, con operación los jueves. La búsqueda de nuevas rutas, explicó, se apoya en estudios de viabilidad y contempla oportunidades en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Asia.

Sin embargo, aumentar los vuelos requiere acompañarse de una oferta más amplia. Para la funcionaria, promover únicamente los polos turísticos tradicionales limita las posibilidades de crecimiento y concentra los beneficios.

“Es absurdo apegarnos a un modelo, a mi parecer antiguo, de promover únicamente ciertos polos turísticos”, afirmó.

Su propuesta consiste en conectar destinos consolidados y emergentes mediante itinerarios que conserven la identidad de cada lugar, pero permitan ampliar la experiencia del visitante. Así, Puerto Vallarta puede funcionar como puerta de entrada a una oferta que también incorpore Tequila, mientras Guadalajara puede articular recorridos hacia otros destinos del estado.

Esta integración, sostuvo, permite renovar el producto, distribuir los beneficios económicos y reducir la presión turística sobre ciertos puntos.

Para las agencias, los operadores y los DMC, representa una oportunidad de ampliar su catálogo con atractivos existentes. Fridman aseguró que, durante sus giras por California, Washington y Nueva York, las propias agencias y aerolíneas han solicitado más producto y propuestas renovadas.

ITB Americas: la apuesta es cerrar negocios

La diversificación también tendrá una plataforma comercial en Guadalajara con ITB Americas. Fridman confirmó que las 32 entidades del país participarán en la primera edición, después de una gestión conjunta con la Secretaría de Turismo federal.

Aunque reservó las cifras de expositores y compradores para un anuncio con Messe Berlin, aseguró que habrá participantes y compradores invitados de todos los continentes.

La prioridad, afirmó, es que la feria se mida por su capacidad de generar ventas. Explicó que se está cuidando la selección de compradores para que quienes acudan tengan una intención efectiva de adquirir producto turístico.

“Más que hablar de cuántos compradores van, es de cuántos negocios se van a cerrar”, puntualizó.

Fridman sostuvo que Jalisco trabaja de manera coordinada con los organizadores y revisa semanalmente la convocatoria, la participación de compradores y expositores y la preparación de la ciudad. También destacó que la presencia permanente de Messe Berlin en Guadalajara abre posibilidades para atraer otras ferias.

La incorporación del Consejo Estatal de Turismo a la red del WTTC forma parte de esa búsqueda de oportunidades. Durante la cumbre en Malta, la delegación sostuvo reuniones con navieras, aerolíneas, cadenas hoteleras, inversionistas y agencias, con interés en proyectos como el nuevo puerto base de cruceros en Puerto Vallarta y el desarrollo hotelero de Costalegre.

México necesita recuperar terreno

Al abordar la competencia internacional, Fridman reconoció que México conserva fortalezas, pero también ha dejado tareas pendientes en materia de promoción.

“Hay ciertos vacíos que se han llenado, pero hay otros que no”, advirtió. Para la secretaria, el avance de otros destinos debe impulsar una respuesta del sector mexicano, sin confiar únicamente en sus atractivos.

A estas presiones se suma la inquietud por el incremento planteado al Derecho de No Residente, cuyo impacto en las tarifas, explicó, se está revisando con la Secretaría de Turismo federal.

“Sin lugar a dudas es otro golpe al sector”, afirmó. “El sector turístico es muy resiliente, ha sido muy resiliente, pero todo tiene un límite”.

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