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Industria y Gobierno

Sectur digitaliza al sector: lanza Ventanilla de Trámites de Turismo para operar sin burocracia

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La Secretaría de Turismo de México, en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), puso en marcha la Ventanilla de Trámites de Turismo, una plataforma digital que centraliza y simplifica la gestión de trámites para prestadores de servicios en todo el país.

Disponible desde el 30 de marzo de 2026, la herramienta permite realizar procesos de manera 100% en línea, sin costo y sin necesidad de acudir a oficinas, marcando un avance en la modernización administrativa del sector turístico.

El acceso se realiza a través de Llave MX, el sistema oficial de autenticación del Gobierno de México, que garantiza seguridad, validación de identidad y trazabilidad en cada solicitud. Desde la plataforma, los usuarios pueden iniciar, dar seguimiento en tiempo real y completar sus trámites con mayor claridad sobre requisitos, tiempos y documentación.

En esta primera etapa, la Ventanilla concentra los procesos vinculados al Registro Nacional de Turismo (RNT), donde actualmente están inscritos más de 27 mil prestadores de servicios turísticos. A través del sistema, es posible gestionar el Certificado de Inscripción —con vigencia de dos años—, así como avisos de cierre de operaciones, ambos sin costo y con tiempos de atención reducidos.

La plataforma está diseñada para atender a personas físicas y morales en los 32 estados del país, incluyendo hoteles, agencias de viajes, transportadoras turísticas, touroperadores y guías, entre otros actores del sector.

Además, el sistema permitirá mantener actualizado el RNT, un instrumento clave para la planeación, regulación y desarrollo ordenado del turismo en México, al concentrar información confiable sobre la operación del sector.

De manera progresiva, la Ventanilla incorporará nuevos trámites como la Clasificación Hotelera y el Distintivo Nacional de Calidad Turística, con el objetivo de consolidarse como una herramienta integral para la gestión del turismo.

Con este lanzamiento, Sectur avanza en la digitalización del sector, reduciendo cargas administrativas y facilitando la operación de miles de empresas turísticas en el país.

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