Punta del Este Operadora (PEO) volvió a poner a Panamá en el centro de su estrategia comercial. Y esta vez lo hizo con una herramienta pensada directamente para las agencias de viajes: “Panamá en cada destino”, su nuevo catálogo de experiencias, con más de 85 destinos en 30 países y una comisión de 15% para los agentes sobre los productos incluidos en el catálogo, vigente hasta el 31 de diciembre de 2026.

La presentación, realizada en colaboración con Copa Airlines, reunió en la Ciudad de México a agentes de viajes, representantes de turismo de Panamá y distintos socios comerciales. Durante el encuentro, PEO mostró no solo sus nuevos programas, sino también las herramientas que acompañarán su comercialización durante el segundo semestre del año.

Detrás de esta propuesta existe además una relación de más de 22 años entre Punta del Este Operadora y Copa Airlines, a través de Copa Vacations, programa del que PEO forma parte y con el que a lo largo de los años ha desarrollado diferentes productos y experiencias para el mercado.

Durante el encuentro se destacó el trabajo que existe detrás de “Panamá en cada destino”: selección de producto, diseño de experiencias y construcción de programas pensados para que las agencias encuentren opciones concretas para distintos perfiles de viajeros. El catálogo físico, sin embargo, es solamente una parte de la oferta, ya que en la página web de PEO se encuentran disponibles más productos y alternativas.

El incentivo comercial es uno de sus grandes diferenciadores. Todo el producto contenido en el catálogo ofrece 15% de comisión a las agencias hasta el cierre de este año, una condición que Copa Airlines destacó como una herramienta importante para llevar el conocimiento y la promoción del destino directamente a las ventas. Durante la presentación, Mauro Arredondo, director de Copa Airlines subrayó precisamente la calidad y amplitud del catálogo y calificó el 15% de comisión como el elemento que permite “cerrar con broche de oro” la propuesta.

Panamá Stopover: dos destinos en un mismo viaje

Una de las grandes herramientas para construir los programas es Panamá Stopover de Copa Airlines, que permite incorporar Panamá a un itinerario hacia otro destino de la red de la aerolínea.

El programa amplió sus posibilidades: el viajero puede permanecer en Panamá desde 24 horas y hasta 15 días, y ahora está disponible en todas las clases de reservación. Además, existen acuerdos con hoteles, restaurantes y atracciones que ofrecen descuentos y beneficios durante la estancia.

Para PEO, esto abre la posibilidad de combinar Panamá con una extensa variedad de destinos ya comercializados por la operadora, particularmente en el Caribe, como Jamaica, Barbados, Bahamas y República Dominicana. El Stopover sin costo puede realizarse a la ida o al regreso y debe solicitarse desde la reservación original.

La conectividad es otro de los argumentos de venta. Copa Airlines cuenta con alrededor de 105 vuelos semanales desde cinco ciudades de México hacia Panamá, una plataforma que permite alimentar tanto el destino como las conexiones hacia el resto del continente.

Playa Caracol se incorpora a la oferta

Entre las novedades presentadas destacó Playa Caracol, en Chame, dentro de la Riviera del Pacífico panameño, un producto que PEO incorporará a su catálogo y que permite mostrar una cara distinta del país: la combinación de playa, naturaleza y montaña.

El complejo ofrece habitaciones, villas y apartamentos, así como más de 15 experiencias y actividades que van desde clases de surf, snorkel, pesca y avistamiento de ballenas hasta senderismo, cascadas y deportes. Su oferta incluye además ocho puntos gastronómicos y espacios para reuniones, eventos corporativos y bodas de destino.

Su incorporación responde precisamente a uno de los objetivos de la nueva estrategia: que Panamá deje de venderse únicamente alrededor del Canal, la capital y las compras, para mostrar al viajero la diversidad de experiencias que existen tanto en el Pacífico como en el Caribe.

Panamá apoyará la promoción de las agencias

La apuesta no termina en tener producto y una buena comisión. Panamá presentó también su programa de microtargeting, diseñado para llevar los paquetes desarrollados por operadores como PEO directamente a potenciales viajeros a través de las redes sociales de las agencias.

El esquema contempla la creación de piezas publicitarias -un post y un video- con el producto seleccionado, utilizando el nombre, redes y logotipo de la agencia participante. Panamá absorbe el 100% del costo de esta promoción, mientras PEO funciona como vínculo para que sus agencias puedan incorporarse al programa.

La estrategia tendrá continuidad durante 2026. Entre los proyectos adelantados durante el encuentro se encuentra una gran Caravana de Panamá, de la cual se darán a conocer posteriormente ciudades, fechas y detalles.

Paquetes con asistencia de hasta 100 mil dólares

Otra de las novedades llegó de la mano de Assist Card México. Los paquetes de PEO incorporarán una cobertura de asistencia médica de 100 mil dólares, un salto importante frente a los 35 mil dólares que se manejaban anteriormente como producto de inclusión.

Con “Panamá en cada destino”, Punta del Este Operadora reúne así varias piezas de una misma estrategia: más de 85 destinos en 30 países, nuevos programas y experiencias, la conectividad de Copa Airlines, Panamá Stopover, apoyo promocional para las agencias, mayor cobertura de asistencia y, especialmente, 15% de comisión hasta el 31 de diciembre.

Más que presentar un catálogo, PEO busca poner en manos del agente argumentos, producto y mejores condiciones para vender. Porque, como se señaló durante el encuentro, después de la capacitación, la promoción y el conocimiento del destino, el siguiente paso es el que finalmente cuenta para la agencia: convertir todo ello en ventas.