Ya Vas, la agencia de viajes de Volaris, incrementó sus ventas 59% al cierre de septiembre de 2026 frente al mismo periodo de 2025 y prepara una nueva etapa de crecimiento con la incorporación de agencias de viajes a su modelo comercial. El avance coincide con cambios en el comportamiento de sus clientes: ocho de cada diez reservan vuelo y hotel en paquete, mientras la estancia promedio en temporada alta pasó de tres a cuatro noches.

A siete años de su lanzamiento, la compañía alcanza ventas equivalentes a 12.75 veces las de su primer año, apoyada en la conectividad de Volaris, sus acuerdos con socios hoteleros y una plataforma que integra distintos servicios turísticos.

Ana Isabel Chávez Cervantes, gerente de e-commerce y marketing de Ya Vas, explicó en entrevista exclusiva con Pasillo Turístico que estos resultados responden a una propuesta de paquetes accesibles, respaldada por la aerolínea y los hoteleros que se han sumado a su comercialización.

“Con el respaldo de Volaris y estos socios hoteleros hemos logrado tener una solución de viaje para los mexicanos muy productiva, muy agradable, confiable y a un precio súper accesible”, señaló.

Las agencias de viajes, la siguiente apuesta

Durante el Tianguis Turístico de México 2026, celebrado a finales de abril en Acapulco, Guerrero, Ya Vas presentó una nueva línea de negocio que complementa su venta directa al consumidor —B2C— con un esquema dirigido a agencias de viajes y turoperadores, bajo el modelo B2B.

La estrategia contempla una plataforma con precios exclusivos, incentivos, servicio preferencial y capacitación para sus socios comerciales, con el objetivo de ampliar la distribución de sus productos.

Entre las novedades previstas figura una plataforma de conocimiento con inteligencia artificial para apoyar la capacitación de los agentes de viajes, fortalecer su conocimiento de los destinos y facilitar la creación de itinerarios acordes con las preferencias de sus clientes.

Chávez Cervantes destacó que la relación con Volaris constituye uno de los principales diferenciadores de Ya Vas, por el respaldo de la aerolínea y los beneficios que permite incorporar a los paquetes.

Entre ellos mencionó el equipaje de mano —carry-on— incluido sin costo adicional, una ventaja que, aseguró, fortalece la competitividad de su oferta de vuelo más hotel.

La intención, explicó, es convertir los viajes en una actividad más frecuente para los mexicanos, mediante precios accesibles y beneficios derivados de las negociaciones con la aerolínea y las cadenas hoteleras.

Vacaciones más largas y reservas para 2027

En un salón de eventos de la Ciudad de México ambientado como la cabina de un avión de pasajeros, el equipo de Ya Vas, encabezado por Chávez Cervantes, presentó sus resultados y las tendencias de compra observadas durante el año.

Uno de los cambios más relevantes es la duración de las vacaciones. Durante la temporada alta, la estancia promedio aumentó 33%, al pasar de tres a cuatro noches, un nivel que la directiva calificó como récord para la compañía.

La anticipación también gana terreno. Ya Vas registra reservaciones para Semana Santa de 2027, una señal que Chávez Cervantes vinculó con la respuesta del mercado a su propuesta de valor, pese a las presiones inflacionarias y sobre los costos del viaje.

En este comportamiento, los paquetes tienen un peso central: ocho de cada diez viajeros de la compañía reservan vuelo y hotel de manera conjunta, con ahorros que pueden alcanzar hasta 30% frente a la contratación de ambos servicios por separado.

De acuerdo con la directiva, planear con al menos 60 días de anticipación permite acceder a descuentos de entre 8% y 10% sobre las tarifas regulares. La flexibilidad en las fechas también abre oportunidades: en destinos como Las Vegas, las tarifas entre semana pueden ser hasta 40% menores.

Una oferta que combina playas y ciudades

La demanda de Ya Vas muestra una diversificación entre destinos nacionales de playa, ciudades y mercados internacionales conectados por Volaris.

Entre los destinos destacados por la compañía figuran Las Vegas, Puerto Vallarta, Ciudad de México, Cozumel, Guadalajara, Huatulco, San José del Cabo, Monterrey y Nueva York.

La relación también incluye Puerto Escondido, La Paz, Chihuahua, Mérida, Mazatlán, Tijuana, Orlando, Oaxaca y Acapulco, una combinación que amplía las posibilidades de comercialización más allá de las vacaciones tradicionales de sol y playa.

Actualmente, la plataforma permite reservar paquetes de vuelo más hotel, hospedaje, traslados, renta de autos y actividades, con la intención de reunir diferentes necesidades del viajero en un mismo sitio.

El aniversario mira hacia 2027

Como parte de su séptimo aniversario, Ya Vas anunció beneficios de hasta 5,500 pesos en paquetes de vuelo más hotel para viajar en 2027, además de equipaje de mano incluido, como incentivo para impulsar la compra anticipada.

Verónica Nieto, directora de Nuevos Productos de Volaris, señaló que el aniversario representa una etapa de consolidación de la propuesta de valor de la agencia y de evolución en su relación con el viajero mexicano.

La compañía, explicó en el boletín conmemorativo, busca continuar desarrollando una experiencia que combine la conectividad de Volaris con una oferta cada vez más amplia de hospedaje y servicios turísticos.

Volaris, el respaldo de su crecimiento

La expansión de Ya Vas se apoya en el alcance de Volaris, que celebra dos décadas de operaciones. De acuerdo con las cifras presentadas durante el encuentro, desde 2006 la aerolínea ha transportado a más de 282 millones de pasajeros y cuenta con 157 aviones, 247 rutas y 523 operaciones diarias.

El vínculo también se refleja en la captación digital: 50% del tráfico de yavas.com proviene de volaris.com. Según los datos compartidos durante la presentación, ambas plataformas generan en conjunto nueve millones de visitas al año.

Sobre esa base, Ya Vas busca ampliar su alcance comercial y sumar a las agencias de viajes a una propuesta que, desde su creación en 2019, tiene como objetivo facilitar el acceso de más mexicanos a las vacaciones.