Con presencia en 34 países
Cartan, agencia oficial para viajes a Pyeongchang 2018

Los grandes eventos deportivos mundiales son un importante atractivo turístico, que captan la atención de millones de viajeros, lo que se traduce en una fuerte oportunidad de negocio para los agentes de viajes. Para ellos, Cartan es el aliado perfecto pues cuenta con una trayectoria de más de tres décadas en este rubro, siendo al día de hoy el agente oficial de venta de boletos para los Juegos Olímpicos, para 34 países de Sudamérica, el Caribe, Europa, y México.
 
Así lo platicó en entrevista, Daniel Berditchevski, director de Ventas de Cartan, quien detalló la posición que ocupa esta agencia a nivel mundial, y nos habló del expertise en el ámbito de los viajes deportivos. “Somos el Revendedor Autorizado de Entradas oficial para las Olimpiadas, más importante del mundo en cuanto a cantidad de países. Tenemos una fuerte relación con los Comités Olímpicos, misma que se hace cada vez más fuerte, y se renueva en cada ciclo. No hay otra empresa que te pueda vender entradas para estos eventos, y es ahí donde radica la fama de Cartan”.

 
Desde la década de los 80, Cartan se consolidó en esta posición gracias a su dominio en el armado de paquetes tanto para clientes individuales, corporativos y grupos. “Tenemos paquetes con alojamiento, transporte, y asistencia local con guías que pueden apoyar en la cuestión del idioma. Ahorita tenemos en puerta los Juegos Olímpicos de Invierno de Pyeongchang 2018, en Corea del Sur, y ya estamos pensando en Tokio 2020, pues se requiere una preparación de dos a tres años”, comentó el ejecutivo.
 
Pero no sólo son olimpiadas, Cartan también ofrece dentro de su portafolio, la Copa del Mundo de la FIFA Rusia 2018. La pasada edición de la Copa Confederaciones que se realizó en aquel país, les permitió verificar que estaban dadas las condiciones de hospedaje, transporte, guías, etc, para el Mundial del próximo año. “Las Olimpiadas y el Mundial son los dos pilares más importantes, pero también tenemos gama hacia el Super Bowl, Abiertos de tenis, e incluso se vendieron paquetes para la pelea de Canelo contra GGG, siempre para ofrecer nuevos eventos únicos con relaciones que puedan garantizar el servicio”, apuntó Berditchevski.
 
Aliado del agente de viajes
 
Si bien Cartan ofrece su producto al consumidor final, los agentes de viajes minoristas y mayoristas son los principales aliados, pues a ellos se acercan los clientes, lo que facilita promover los paquetes a través de ellos, pues el cliente deposita la confianza en su agente de viajes. “En México deben ser más de 100 agencias registradas en Cartan, concentradas en las ciudades más importantes del país. Contamos también con oficinas en Los Ángeles, en la Ciudad de México, y en donde serán sedes de eventos, como ahora Pyeongchang, para dar información precisa a nuestros clientes. Somos un proveedor que conoce los eventos deportivos y llevamos más de 30 años trabajando con profesionalismo”.
 
Para trabajar con los agentes de viajes la transparencia es la clave. Cartan cuenta con acuerdos preferenciales para ellos, en donde se les permite el uso de logos, paquetes e información. A su vez, las agencias pueden acercarse a través de oficinas como el Comité Olímpico Mexicano, la página oficial de los Juegos Olímpicos, o directamente en el sitio web de la operadora.
 
Mexicanos atraídos por el deporte
 
Aunque las Olimpiadas de Invierno siguen resultando poco atractivas en el mercado nacional, conforme se acerca la fecha se incentiva la demanda. Para Corea del Sur se estima que irán entre 200 y 300 mexicanos, la mayoría se espera hacia el mes de enero. Mientras que la justa veraniega sí atrae a más turistas mexicanos, impulsados por el número de atletas calificados. La pasada edición de Río de Janeiro congregó cerca de tres mil viajeros, y actualmente ya hay peticiones de información para Tokio.
 
Pero tratándose de futbol y la Selección, el panorama es diferente. Ahí se calcula la asistencia de más de 100 mil mexicanos, los cuales pueden viajar vía Cartan, aunque hay muchos viajeros que usan sus propios medios apoyados por los medios modernos, explicó Daniel Berditchevski. “El mexicano irá al mundial en donde sea. Al Mundial llegan aproximadamente un millón de turistas, en donde entre 10 o 20% son mexicanos. Por lo que el director de Ventas de Cartan invitó a los interesados a potenciar su nivel de ventas a través de su plataforma, dada el área de oportunidad que representa.