Basados en las normas de la OMS
El WTTC anuncia protocolos globales de seguridad sanitaria en Aeropuertos y Líneas Aéreas

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) anunció los protocolos globales de seguridad sanitaria que permitirán regresar a la nueva normalidad de los viajes con estrictas normas de higiene y sanitización en aeropuertos, líneas aéreas y operadores turísticos.
 
Las medidas que buscan homologar criterios sobre el nuevo enfoque de salud e higiene fueron diseñadas por representantes de la industria turística global, basados en las normas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC).
 
La presidenta y CEO del WTTC, Gloria Guevara Manzo, explicó que los nuevos protocolos elaborados en coordinación con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), para brindar certeza de entornos seguros en aeropuertos y líneas aéreas, reflejan el nuevo rostro del turismo, los cuales buscan generar confianza y la pronta reactivación del sector, así como la recuperación de los empleos y resarcir las enormes pérdidas que dejó la caída del turismo por la pandemia”, indicó.
 
En Aeropuertos los protocolos incluyen:
 
-Limpieza profunda de carros de equipaje, mostradores, puntos de control de seguridad, baños, elevadores, pasamanos, áreas de embarque y zonas comunes.
-Uso de equipo de protección entre el personal (máscaras, cubrebocas, guantes).
– Señalización para limitar aglomeraciones y evaluación de riesgos a la salud.
– Check-in en línea, quioscos y durante la entrega de equipaje, uso de puertas electrónicas biométricas y lectura de tarjetas de embarque.
-Detección de entrada y salida a través de escáneres infrarrojos de cuerpo completo, uso de termómetros infrarrojos de mano y termómetros de pistola.
– Higiene de alimentos en restaurantes y el uso de preenvasados para evitar manipulación.
-Rediseño de salas de inmigración para acelerar procedimientos.
-Uso de tecnología para declaraciones de llegada.
 
En Aerolíneas los protocolos incluyen:
 
-El uso de equipo de protección entre el personal (máscaras, cubrebocas, guantes).
-Check-in en línea, quioscos, etiquetas de equipaje impresas en el hogar, puertas biométricas y lectura de tarjetas de embarque.
-Desinfectante de manos en áreas de alto tráfico.
-Limpieza profunda de todas las áreas del avión, baños y salas de embarque.
– Limitar el movimiento en cabina, tanto como sea posible.
-Capacitación del personal sobre medidas de higiene y control de infecciones.
 
Operadores turísticos:
 
-Saneamiento, desinfección y limpieza profunda en vehículos.
-Limpieza en puntos de contacto (pasamanos, manijas, mesas, inodoros y filtros de aire).
-Planes de asientos asignados previamente, límite de contacto físico y filas.
-Tiempo escalonado para acceder a salas, hoteles y restaurantes.
-Saneamiento, desinfección, higiene y seguridad alimentaria en restaurantes, tiendas, salas de exposición, museos, teatros y salas de conciertos, centros de       convenciones y salones.
– Señalización y distanciamiento físico para la distribución de asientos y pasillos.
-Reducción en los límites de capacidad del lugar e identificación de áreas de riesgo.
-Cuestionario de evaluación de riesgos previo a la llegada de usuarios.
– Espacio de aislamiento para usuarios con síntomas de Covid-19.
 

Próximamente, el WTTC anunciará protocolos para cruceros.

 
Alexandre de Juniac, director general y CEO de IATA, señaló que el Covid-19 es un cambio de juego para el sector de viajes y turismo, que exige mejorar nuestro enfoque de salud y seguridad para proteger a los viajeros y mano de obra. Señaló que la aviación es el negocio de la libertad y es vital permitir su reinicio de forma segura.
 
Por su parte Angela Gittens, directora general del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI por su siglas en inglés) dijo que un reinicio y recuperación equilibrados y efectivos del sector depende de la colaboración entre los participantes clave. Asimismo destacó que la colaboración ayudará a establecer un enfoque coherente a nivel mundial para la recuperación, que será la forma más efectiva de equilibrar la mitigación de riesgos.
 
Yuji Akasaka, presidente de Japan Airlines, agradeció al WTTC por su profundo conocimiento de la industria de la aviación y por su apoyo. “En este momento, lo más importante es que los miembros involucrados en el turismo unan fuerzas y cooperen para superar esta crisis”, dijo.
 
Cabe destacar que en 2019, el sector de viajes y turismo contribuyó con 10,3% del PIB mundial, fue responsable de generar uno de cada cuatro de los nuevos empleos del mundo y, durante nueve años consecutivos, superó el crecimiento de la economía mundial, por lo que el WTTC considera que la reactivación del sector es de la mayor prioridad.