Tras el cierre del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) por bloqueos, Interjet dará apoyo a aquellos pasajeros que resulten afectados.
 
La aerolínea puso diversos mecanismos de protección de viajes entre los que se encuentran la condonación de cargos por cambio y la diferencia de tarifa entre los días 12 y 14 de noviembre.
 
Por otra parte, señaló que en caso de no contar con segmentos adicionales (regresos o continuaciones) los boletos serán cambiados sin cargos hasta el 14 de noviembre.
 
No obstante también reiteró que en caso de hacer cambio de ruta, se aplicará la cuota correspondiente.
 
Además de que a clientes que tengan conexión se les brindarán los servicios del aeropuerto de acuerdo con la política vigente.
 
Por último, destacó que en caso de ser pasajeros con tarifa Priority de acuerdo con los términos y condiciones de la misma no aplicarán reembolsos.