Agencias y Operadores
A agentes de viajes de la capital
Mapaplus y Opesa presentaron su nuevo catálogo 2020-2021
La turoperadora madrileña Mapaplus y la mayorista mexicana, Opesa, presentaron de manera conjunta su catálogo 2020 -2021, con circuitos por Europa, Mediterráneo, Medio Oriente, África, Asia, Oceanía y América. El evento realizado en la capital mexicana, fue presentado por Ramiro Medina, director comercial de Mapaplus en México.
A lo largo de la exposición, se revelaron algunas modificaciones que llegaron con la nueva generación de autobuses Mapaplus, que con el fin de modernizar el servicio, han ampliado el espacio entre asientos y suprimido el W.C. a bordo, ofreciendo paradas específicas cada hora para comodidad de los pasajeros. Asimismo, Medina externó que las dimensiones del portaequipaje en estos vehículos, sólo permitirá maletas más pequeñas, esto con el fin de brindar la máxima seguridad para cada uno de los viajeros.
Los circuitos, ya sea por tierra, mar o ambos, ofrecen la posibilidad de realizarse por periodos cortos o bien, a lo largo de combinaciones que rebasan los 20 días en donde se exploran distintos destinos, junto con sus monumentos y recintos más representativos. En el caso de España, uno de los imperdibles y gran diferenciador de Mapaplus frente a sus competidores, es la inclusión de la Alhambra, que por cuestiones logísticas no todos los turoperadores pueden visitar, dejando de lado uno de los sitios más visitados del país.
De forma complementaria, Medina acotó que otra de sus fortalezas son sus guías certificados, quienes gozan de una aceptación superior al 90% en los distintos circuitos que ofrecen y quienes logran entablar buenas relaciones con los turistas. Por otro lado, comentó que también se han identificado áreas de oportunidad en las que ya trabajan, para incrementar el nivel de satisfacción de los pasajeros.
En respuesta al apoyo por parte de los agentes de viajes, les recordó que durante septiembre y octubre se emiten descuentos exclusivos para ellos, con la finalidad de que puedan disfrutar de los destinos a precios muy asequibles, además recordó que al incentivar la venta del “Paquete Plus”, que contempla amenidades únicas para los usuarios, los agentes comisionan de manera más rápida y obtienen mejores beneficios.
A propósito de las facilidades con que cuenta el binomio Opesa-Mapaplus, existen las tarifas especiales para infantes, adultos mayores y compras con antelación. Al concluir la presentación, Arleth Sevilla, directora adjunta de Opesa; invitó a los participantes a interpretar una adaptación de la canción “Calma”, con la que se promociona el nuevo Catálogo.
Para concluir, se realizó una rifa entre los asistentes, otorgando al ganador un certificado para disfrutar de alguno de los Circuitos en la temporada y momento que este lo deseé.
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