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Agencias y Operadores

De acuerdo a Civitatis
Las experiencias cambian la forma de viajar de los mexicanos este verano

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Las vacaciones de verano están confirmando una tendencia que la industria turística no puede perder de vista: los mexicanos ya no eligen únicamente un destino, sino que buscan enriquecer cada viaje con experiencias que les permitan conocer la cultura, la gastronomía y los principales atractivos de cada lugar. Así lo revela una radiografía de reservas de Civitatis para el periodo del 21 de junio al 1 de septiembre, que muestra cómo las playas nacionales mantienen su liderazgo, mientras Europa se consolida como el gran favorito para quienes buscan recorridos históricos, visitas guiadas y actividades en español.

El análisis confirma que el viajero mexicano está planificando con mayor detalle sus vacaciones y destina una parte importante de su presupuesto a experiencias que complementan el viaje, una tendencia que representa nuevas oportunidades para agentes de viajes, operadores y prestadores de servicios turísticos.

En el mercado nacional, Cancún-Playa del Carmen, Los Cabos y Huatulco encabezan las preferencias para esta temporada. Sin embargo, la plataforma detectó un crecimiento en la demanda de actividades culturales y urbanas que ha colocado a Ciudad de México, Oaxaca y Mérida entre los destinos con mayor número de experiencias reservadas para el verano.

Para Juan Rossello, Country Manager de Civitatis México, el comportamiento del mercado refleja una evolución en los hábitos de consumo del viajero.

“Los mexicanos ya no se conforman con el turismo pasivo; hoy buscan enriquecer su viaje a través de experiencias que permitan conectar con el destino. A nivel nacional vemos una combinación muy interesante entre la preferencia por las playas y el crecimiento en la demanda de recorridos gastronómicos y culturales, especialmente en Oaxaca y Yucatán”, señaló.

En el ámbito internacional, la preferencia de los mexicanos vuelve a concentrarse en Europa. Roma, París, Madrid y Londres lideran las reservas de actividades, impulsadas principalmente por el interés de recorrer las ciudades mediante free tours, visitas guiadas a museos e itinerarios históricos en español. Fuera del continente europeo, Tokio se mantiene como el destino con mayor demanda de experiencias por parte del mercado mexicano.

Para la industria, estos datos reflejan que las actividades en destino dejaron de ser un servicio complementario para convertirse en un componente cada vez más importante de la planeación del viaje, lo que abre nuevas oportunidades para incrementar el valor de cada reserva mediante productos que respondan a un viajero que busca aprovechar al máximo su estancia.

La radiografía de Civitatis también ofrece una lectura sobre el turismo receptivo. Durante este verano, los viajeros internacionales —principalmente de mercados hispanohablantes— continúan eligiendo Cancún-Playa del Carmen, Ciudad de México y Guadalajara como sus principales destinos en México, aunque muestran un creciente interés por experiencias que van más allá del tradicional producto de sol y playa.

Las excursiones a Chichén Itzá, los recorridos de esnórquel en Cozumel y las actividades de ecoturismo en Holbox figuran entre las experiencias más reservadas, confirmando que el visitante extranjero busca descubrir el patrimonio arqueológico, natural y cultural del país.

Más allá de dibujar el mapa de las vacaciones de verano, el estudio pone de manifiesto una tendencia que seguirá marcando al sector: el éxito de los destinos ya no depende únicamente de su atractivo, sino de la capacidad de ofrecer experiencias memorables que permitan al viajero conectar con el lugar y regresar con mucho más que fotografías. Para los agentes de viajes y operadores, integrar estas actividades desde la planeación del itinerario se perfila como una de las principales herramientas para generar mayor valor y diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.

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