Aerolíneas y Transporte
Serán más de dos mil hasta octubre
Desorganización en vacaciones de pilotos causa cientos de cancelaciones de Ryanair
La aerolínea europea de bajo costo, Ryanair, afirmó que la desorganización con la que se acordaron las vacaciones de sus pilotos fue la causante de que desde el pasado viernes se tuvieran que cancelar entre 40 y 50 vuelos diarios, situación que se prevé prevalezca hasta finales de octubre, afectando a cerca de medio millón de pasajeros.
Mediante un comunicado, la línea aérea de origen irlandés y la principal en volumen de pasajeros transportados en Europa, justificó la acción y señaló que trabajan arduamente en recuperar la normalidad, dijo el director de Marketing del grupo, Kenny Jacobs.
Por su parte, la Comisión Europea (CE), a través de la comisaria de Transporte, Violeta Bulc, exhortó a la línea aérea a respetar el derecho de los pasajeros de los más de dos mil vuelos que deberán ser cancelados por esta situación. Destacó que la legislación es muy clara en este sentido, pues incluye el reembolso, redireccionamiento o vuelo de regreso, así como los derechos de asistencia y hasta compensación.
Mientras tanto, asociaciones de defensa de los derechos de los consumidores de Bélgica, España, Italia y Portugal, emplazaron a la línea aérea a confirmar, en un plazo de ocho días, que cumple con sus obligaciones; antes de ejercer otro tipo de medidas.
Ryanair aseguró que los pasajeros afectados podrán reservar un nuevo vuelo gratuitamente o solicitar un reembolso. De acuerdo con la legislación europea, la supresión de un vuelo con menos de una semana de antecedencia da derecho a una indemnización financiera al afectado, a no ser que la compañía le proponga un vuelo alternativo que despegue como máximo una hora antes que lo previsto y llegue como máximo dos horas más tarde que lo previsto.
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