De acuerdo a su reporte anual
IHG cierra 2022 con 467 firmas de hoteles y la apertura de 269

En 2022, IHG observó cómo la demanda regresaba con fuerza en la mayoría de sus mercados, impulsando el RevPAR del Grupo cerca de los niveles de 2019 y el margen de comisiones hacia adelante. En la segunda mitad del año superaron los niveles de 2019 tanto en RevPAR como en rentabilidad, y para 2023, si bien existe todavía incertidumbre económica, esperan que continúe una fuerte demanda de viajes de placer en muchos mercados, junto con un mayor retorno de los viajes de negocios y de grupo, y la reapertura de China.

De acuerdo a Keith Barr, director ejecutivo de IHG Hotels & Resorts, su estrategia en los últimos cinco años ha fortalecido significativamente su portafolio de marcas y mostrado un incremento sustancial en la inversión para innovación en tecnología y plataformas de distribución. Su reciente alianza con Iberostar «su marca número 18», ha aumentado su presencia en resorts y all-inclusives, y las otras seis marcas que han añadido desde 2017 ya contribuyen con más del 10 % de su portafolio, mientras que sus marcas de lujo y estilo de vida ahora ahora representan el 13 % de su sistema y el 20 % de su pipeline de desarrollos.

Barr señala que en 2022, firmaron 467 hoteles y abrieron 269, lo que supuso un crecimiento neto del sistema superior al 4 %. Los 1,800 hoteles adicionales en su cartera representan un crecimiento futuro de más del 30 % del tamaño del sistema actual.

La familia de marcas Holiday Inn, con su posición de liderazgo mundial, representó alrededor de un tercio de los hoteles firmados y la mitad de las aperturas

La fortaleza de la plataforma empresarial de IHG ayuda a los propietarios de los hoteles a atender la demanda y hacer crecer su negocio, incrementando su contribución empresarial en 2022 para representar el 77 % de sus ingresos totales por habitación. Sin duda fue fundamental el lanzamiento de su nueva aplicación móvil durante el año, que ha llevado a que el móvil represente ahora más de la mitad de todas las reservas digitales, mientras que la transformación de su programa IHG One Rewards ha generado mejoras significativas tanto en las inscripciones como en lealtad. Junto con inversiones sustanciales en plataformas tecnológicas orientadas a generar ingresos para apoyar el crecimiento futuro, han continuado invirtiendo en sus sistemas internos para mantener la salud del negocio y en capacidades para ayudar a IHG y a los propietarios de los hoteles a cumplir con su compromiso de responsabilidad empresarial 2030: Journey to Tomorrow.

El propósito de IHG es ofrecer un crecimiento líder en el sector en cuanto a escala, plataforma empresarial y rendimiento, haciéndolo de manera sostenible para todos los stakeholders, incluidos los propietarios de los hoteles, los huéspedes y la sociedad en su conjunto.

Por último el directivo señala que son una empresa fuerte y resiliente, y estamos orgullosos de los avances logrados en cada una de sus prioridades estratégicas. «Como reflejo de la confianza que tenemos en el crecimiento continuo y la naturaleza altamente generadora de efectivo de nuestro negocio, la Junta de Administración se complace en recomendar un aumento del 10 % en el dividendo final con respecto a 2022 y en anunciar un nuevo programa de recompra de acciones para devolver $750 millones de dólares adicionales a los accionistas en 2023”, dijo Barr, al revelar los resultados financieros del ejercicio completo al 2023.