Quadrant llega a México de la mano de Punta del Este Operadora y Pangea con una apuesta tecnológica que cambia la forma de vender viajes

Ante más de 280 agentes de viajes, Punta del Este Operadora y Pangea The Travel Store lanzaron oficialmente en México Quadrant Travel Technology, una plataforma diseñada para transformar la operación de las agencias, simplificar sus procesos y devolverles competitividad en un mercado cada vez más dominado por la digitalización. Durante el encuentro, Adriana Reyes dejó claro que se trata de una herramienta creada para empoderar al agente, democratizar el acceso al producto y acercar una tecnología intuitiva, fácil y realmente útil para el día a día de la venta.

El lanzamiento dejó ver que Quadrant no quiere ser una plataforma más, sino una solución integral capaz de reunir en un solo espacio vuelos, hoteles, circuitos, traslados, actividades, seguros, CRM, pagos, documentos y análisis comercial. La promesa es: reducir horas de operación, mejorar la presentación de las cotizaciones y permitir que el agente concentre su tiempo en lo que realmente importa: vender, asesorar y personalizar el viaje. Quadrant sostiene además que puede multiplicar por tres la conversión, elevar márgenes y reducir hasta en 80% la carga administrativa de las agencias. 

Uno de los puntos más relevantes y mejor recibidos del lanzamiento fue precisamente su carrito flexible tipo Amazon, un desarrollo que permite ir agregando y quitando productos de manera dinámica dentro de un mismo viaje. La comparación no fue casual: así como en Amazon se arma una compra mezclando artículos, en Quadrant el agente puede construir un itinerario sumando vuelos, hoteles, trenes, circuitos, actividades o servicios externos, modificarlo cuando sea necesario e incluso hacer ajustes con el pasajero ya en destino, sin generar disrupciones. Desde la presentación se remarcó que este carrito “vive”, se actualiza y permite una flexibilidad poco común en la industria. 

Ese carrito, de hecho, forma parte de los cuatro pilares con los que Quadrant busca diferenciarse en el mercado. El primero es tener todo el producto en una sola herramienta, incluyendo proveedores, producto propio y producto de mayorista. El segundo es toda la funcionalidad: CRM, documentación digital, pagos y operación comercial dentro del mismo ecosistema. El tercero es la flexibilidad total, representada justamente en ese carrito inteligente y multiproveedor que permite construir viajes a medida sin rigidez. Y el cuarto es la capacidad de convertir esa eficiencia en rentabilidad, control y mejores decisiones comerciales, gracias al análisis de datos y al manejo de reglas, comisiones y fees desde la propia plataforma. 

Otro de los grandes diferenciales expuestos durante la presentación es que Quadrant está compuesta por dos elementos. Por un lado, Quadrant Travel Cloud, la herramienta pensada para los minoristas, donde las agencias pueden cotizar, controlar sus reglas comerciales, comisiones, fees y acceder a ese carrito flexible y multiproveedor. Por otro, Quadrant Travel Marketplace, el módulo para mayoristas, desde donde pueden cargar y gestionar producto propio, definir reglas comerciales y poner ese contenido a disposición de las agencias. La combinación de ambos mundos permite integrar en una sola plataforma a quien produce el viaje y a quien lo vende. 

En ese armado, la alianza con Punta del Este Operadora y Pangea The Travel Store resulta clave. Quadrant pone la tecnología; Punta del Este aporta producto, negociaciones aéreas y soporte 24/7; mientras que Pangea suma su experiencia en viajes a medida y su fortaleza como grupo negociador. Durante la presentación se reiteró que las agencias mexicanas podrán acceder a mejores condiciones y tarifas, respaldadas por ambas compañías, además de contar con un proceso de onboarding acompañado por los equipos de México y Madrid. 

También se anunció que la plataforma sumará en breve la posibilidad de cobrar mediante Mercado Pago, lo que permitirá generar links de pago para los clientes y facilitar todavía más el proceso comercial. En la presentación se explicó que la gestión de cobros con Mercado Pago forma parte central del ecosistema y se mostró como un paso clave para cerrar la venta dentro de la misma herramienta.

En materia de costos, uno de los anuncios más fuertes fue que Quadrant será gratuita durante todo 2026. A partir del 1 de enero de 2027, la plataforma tendrá un costo de 90 dólares mensuales por agencia, una cuota que busca mantenerse accesible para acelerar su adopción. A eso se suma un punto especialmente relevante para el mercado mexicano: gracias al acuerdo con Punta del Este Operadora, las reservas transaccionales no tendrán costo adicional, algo que en otros mercados sí se cobra. 

Así, el desembarco de Quadrant en México no solo representa la llegada de una nueva tecnología, sino de una nueva lógica para el trade: una en la que el agente deja atrás el Excel, el Word y la dispersión de sistemas para operar desde una sola plataforma, con más producto, más velocidad, más control y una experiencia de venta mucho más competitiva. Y si algo quedó claro en este lanzamiento, es que el famoso carrito tipo Amazon no es un detalle menor: es, en buena medida, la pieza que convierte una cotización tradicional en una venta mucho más ágil, flexible y rentable.  

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