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Agencias y Operadores

Con “Charlas con café”
Mega Travel toma el pulso del mercado y afina su estrategia junto a más de 300 agencias en el país

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“Charlas con Café” se consolida como un termómetro real del negocio, donde la operadora escucha, ajusta y proyecta su estrategia comercial de la mano de más de 300 agencias en todo el país.

En un momento donde el negocio turístico exige mayor cercanía, lectura de mercado y capacidad de reacción, Mega Travel decidió salir a escuchar. Y lo hizo de frente, sin intermediarios y con una dinámica que hoy marca la diferencia: “Charlas con Café”.

Bajo el liderazgo de Maricruz Solís al frente del área comercial, la operadora desplegó una gira nacional del 17 al 20 de marzo que no solo recorrió plazas clave como Ciudad de México, Puebla, Querétaro, León, San Luis Potosí, Chihuahua, Cuernavaca, Estado de México y Xalapa, sino que reunió a más de 300 agencias de viajes en encuentros diseñados para algo más que presentar producto: generar conversación. 

Lejos del formato tradicional, estas charlas se posicionaron como espacios abiertos donde el intercambio de ideas, la retroalimentación directa y el networking marcaron el ritmo. Aquí, el protagonismo no estuvo únicamente en la oferta, sino en entender qué está pasando en el mostrador, qué se vende, qué se frena y hacia dónde se mueve el cliente.

Escuchar para vender mejor

Ese fue el eje. Mega Travel apostó por una dinámica donde la información fluye en doble vía: la operadora comparte, pero también recoge señales clave del mercado.

En ese contexto, se presentaron adelantos estratégicos de su programación, con especial énfasis en salidas 2027 que ya comienzan a tomar forma comercial. Itinerarios como Gran Tour de Europa by Exa, Europa Elegante, Magia Turca o experiencias de largo alcance como Tailandia y Phuket y Con Sabor a Colombia reflejan una apuesta clara por diversificar portafolio y anticiparse a la demanda. 

A esto se suman propuestas en Latinoamérica -como Colores de Sudamérica, Experiencia Andina o Viaje al Fin del Mundo- y una línea robusta de cruceros sin visa, que continúa posicionándose como una de las alternativas más atractivas para el mercado mexicano.

Pero más allá del portafolio, el mensaje fue claro: el negocio no se construye solo con producto, sino con herramientas y respaldo.

Más que producto: herramientas y acompañamiento

Durante las sesiones también se puso sobre la mesa el componente tecnológico y operativo, con plataformas como Vendor y Oceana, además de un calendario de contenidos pensado para fortalecer la promoción desde las agencias.

A esto se suma el acompañamiento del área de calidad y la asistencia 24/7, elementos que hoy pesan más que nunca en la decisión de venta, especialmente en un entorno donde el viajero exige certeza, respuesta inmediata y experiencias bien ejecutadas. 

En paralelo, Mega Travel dejó ver su lectura de coyuntura al incorporar salidas vinculadas al Mundial, entendiendo el peso que tendrán los grandes eventos globales como detonadores de viaje en los próximos meses.

La conversación como estrategia

“Charlas con Café” no fue una gira más. Fue una declaración de intención.

En un sector donde muchas decisiones se toman desde el escritorio, Mega Travel optó por regresar al terreno, escuchar a sus aliados comerciales y convertir esa información en estrategia.

El resultado: una operadora que no solo presenta producto, sino que ajusta su ruta con base en lo que realmente ocurre en el mercado.

Y ahí está el diferencial.

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