La plataforma reunió a más de 300 agentes y 16 marcas internacionales en su segundo Campus en Ciudad de México, donde presentó nuevas herramientas de pago, paquetes flexibles y soluciones tecnológicas para el canal

La tecnología se ha convertido en uno de los principales diferenciadores dentro de la industria turística y HotelDo quiere mantenerse al frente de esa transformación.

En el marco de su 26 aniversario, la plataforma líder en Latinoamérica de reservas mayoristas B2B especializada en viajes realizó la segunda edición de Campus HotelDo en la Ciudad de México, reuniendo a representantes de más de 300 agencias de viajes y a 16 empresas turísticas transnacionales, entre hoteles, aerolíneas, parques temáticos, aseguradoras y firmas enfocadas en la industria de reuniones.

El encuentro sirvió para presentar nuevas herramientas enfocadas en mejorar la operación comercial de las agencias, agilizar procesos de venta y ampliar las opciones de pago para los viajeros, en un momento donde la tecnología se ha convertido en uno de los principales diferenciadores dentro de la industria turística.

“Siempre estamos avanzando a pasos acelerados con la tecnología. Dentro de lo más importante está la parte de paquetes, que hoy tiene la funcionalidad de poder pagar parcialmente el vuelo y después el hotel o el resto de los servicios. También reforzamos nuestra propuesta de pagos con una amplia pasarela a meses sin intereses sin afectar la comisión de las agencias. Todo lo que necesita el agente de viajes lo tenemos en HotelDo”, explicó Alejandro Torres Horta en entrevista exclusiva para Pasillo Turístico.

La compañía destacó que una de sus prioridades ha sido escuchar de forma constante al canal de agencias para desarrollar soluciones alineadas con las necesidades reales del mercado, particularmente en temas de financiamiento, flexibilidad de compra y velocidad operativa.

“Nuestra meta es evolucionar año tras año. Después de más de 25 años en la industria, lo que buscamos es responder a las necesidades de los agentes de viajes. Estamos muy cerca de ellos, escuchando sus inquietudes, sus recomendaciones y, en función de eso, vamos construyendo una propuesta de valor que realmente les facilite el trabajo y les permita vender mejor”, señaló Gastón Carné Boinard.

A lo largo de la jornada, las empresas participantes presentaron promociones, novedades de producto y tendencias del mercado turístico internacional, reforzando la relación comercial con los agentes de viajes, que siguen siendo uno de los canales más importantes para la comercialización turística en México y Latinoamérica.

Además de las sesiones de capacitación y networking, Campus HotelDo apostó por experiencias interactivas y activaciones tecnológicas que marcaron el ritmo del evento. Entre las más concurridas destacaron un simulador de vuelo, experiencias fotográficas impulsadas con inteligencia artificial y dinámicas digitales inspiradas en videojuegos y deportes, incluyendo una versión virtual del tradicional juego del gato utilizando balones deportivos.

Con esta segunda edición de Campus HotelDo, la compañía no solo reforzó su cercanía con el canal de agencias, sino también su intención de mantenerse como uno de los principales aliados tecnológicos del trade turístico en la región.