Cliente cautivo y de alto nivel de gasto
Viajeros mexicanos, mercado prioritario para la industria de cruceros

Para las navieras más importantes a nivel mundial, el viajero mexicano representa uno de sus principales clientes, pues además de ser clientes repetitivos, su promedio de gasto a bordo supera al de pasajeros de otros países.
 
Así lo reveló Ruth Leal, directora de Princess Cruises para América Latina, quien afirmó que 75% de los mexicanos que han viajado en un crucero, son clientes cautivos que han viajado más de una vez, además de ser leales a las navieras de su preferencia.
 
Respecto al gasto, la ejecutiva destacó que un mexicano llega a destinar hasta 100 dólares diarios durante su recorrido, lo que representa 20% más que los turistas de Estados Unidos o Japón, quienes apenas gastan 80 y 65 dólares al día, respectivamente.
 
De acuerdo con Ruth Leal, 100 mil mexicanos viajan en un crucero cada año en alguna de las 63 principales navieras del mundo; quienes suman un total de 27 millones de pasajeros anualmente. Por ello, incrementar el número de mexicanos a bordo es uno de los principales retos de la industria, dado su gran potencial.
 

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Además de diversas promociones exclusivas que pusieron en marcha para el mercado nacional, Leal recordó que tomar un viaje por crucero puede resultar hasta 50% más económico que vacacionar en algún destino de playa.
 
Reiteró que en la amplia oferta de barcos, compañías y paquetes, se cuenta con todas las comodidades, atracciones y facilidad para recorrer varios destinos, que de otra forma resultaría muy costoso.
 
También destacó que para el segmento MICE, los cruceros son una muy buena opción para llevar a cabo eventos y reuniones, por lo que buscan impulsarlo junto con los viajes de placer.